История бренда лореаль: как строился лидер рынка косметики и парфюмерии — Истории на vc.ru
Содержание
как строился лидер рынка косметики и парфюмерии — Истории на vc.ru
Французский бренд L’Oreal, история которого началась в 1909 году, прошел путь от небольшой семейной компании, размещавшейся в доме основателя, до гигантского 60-тысячного конгломерата. С самого начала своего существования компания внедряла инновации, которые широко используются до сих пор. Сейчас весомая часть L’Oreal принадлежит представителям семьи Бетанкур, предок которых и основал компанию.
Эжен Шуэллер и основание L’Oreal
История L’Oreal начинается с химика Эжена Шуэллера (иногда встречается версия фамилии Шуэлле и даже Шуллер). Эжен родился в 1881 году в семье парижских кондитеров, и его с детства готовили к продолжению дела родителей. Некоторые источники утверждают, что такая перспектива радовала Эжена, — другие сообщают, что он был ей недоволен.
Семья Шуэллеров вложила деньги в глобальную авантюру — строительство Панамского канала. Вложения они в итоге потеряли, как и свой бизнес. Жизнь в Париже стала не по карману Шуэллерам, и они перебрались в городок Нелли.
Здесь они попытались возродить семейный бизнес и даже получили крупного клиента в лице колледжа Сент-Круа, который заказывал у них выпечку для учащихся. Вместе с этим семье предоставили оригинальный бонус: Эжен мог посещать занятия совершенно бесплатно.
Шуэллер-младший увлекся химией и демонстрировал блестящие способности, но долго это не продлилось. Семья вновь разорилась и переехала в Эльзас, а Эжен сменил несколько мест работы, пытаясь помочь родным. От занятий химией он не отказался и на досуге читал книги и ставил опыты.
Работая, Шуэллер вовсю откладывал деньги, чтобы получить соответствующее образование и заниматься любимым делом. К 19 годам у Эжена накопилась достаточная сумма, и он поступил в химико-технологическую школу в Париже, где проучился три года. Дальше Шуэллеру крупно повезло: после выпуска ему предложили стать лаборантом в Сорбоннском университете. Именно в это время были заложены основы его будущей компании.
Существует полумифическая история о создании L’Oreal. Однажды Эжен вернулся домой и застал свою жену расстроенной: от неудачной покраски у нее сильно пострадали волосы. Чтобы ее утешить, Эжен пообещал создать краску, которая решит эту проблему, и принялся разрабатывать состав. В это время он то ли покинул Сорбоннский университет и перебрался в лабораторию Центральной французской аптеки, где оборудование было лучше, то ли совмещал две должности.
По самой популярной версии, новую работу ему помог получить знакомый профессор. Здесь возможностей для опытов было гораздо больше. В 1907 году Шуэллер изобрел синтетическую краску без вредных примесей, которая давала устойчивый оттенок, почти не отличимый от природного цвета. Первой новый продукт испытала жена Шуэллера — и пришла в восторг. Тот понял, что на краске нужно зарабатывать, и первым делом предложил ее знакомому парикмахеру, а позже принялся увеличивать число клиентов.
Эта красивая легенда отсутствует в официальной истории компании на сайте, что заставляет задуматься о ее подлинности. Вполне вероятно, что талантливый химик Шуэллер совершил открытие без всяких предысторий. Частично это подтверждается тем, что женился Шуэллер в 1909 году, уже после создания разработки.
По поводу самой краски тоже есть путаница: официальная версия гласит, что она называлась Oreal, но часто встречается версия, что в 1907 году Шуэллер запатентовал две краски для волос. Первая получила название Noir et Or, а вторая — L’Aureal. Не исключено, что правдивы обе версии.
В 1909 году Шуэллер основал компанию Société Française de Teintures Inoffensives pour Cheveux. Ее офис находился прямо в квартире Шуэллера, а стартовый капитал составлял 800 франков. Позже она изменит название на L’Oreal.
Есть версия, что компания была основана в 1907 году, а в 1909 году Шуэллер нашел компаньона в лице Эперне, который вложил 25 тысяч франков и предложил переименовать бренд в L’Oreal. Дата переименования колеблется в зависимости от источника, но оно точно произошло до конца 1930-х годов. Официальный сайт компании датирует смену названия 1909 годом.
Эжен не мог позволить себе большой штат, поэтому практически все делал сам: ночью производил краску, а днем встречался с потенциальными клиентами — парикмахерами и салонами красоты. Часто упоминают о том, что химик позволял потенциальным клиентам протестировать свою краску, окрасив ею одну прядь волос, после чего те спешили приобрести продукт.
Начав зарабатывать, Шуэллер задумался о дальнейшем продвижении бренда. Он входил в редакцию издания «Парижский парикмахер» и выпустил статью об окрашивании волос, где первым посоветовал проводить кожные тесты на аллергическую реакцию. Столичные издания читала вся Франция, так что вскоре краска Эжена стала известна и привлекла поток клиентов. В 1912 году Шуэллер выкупил «Парижский парикмахер».
Рост популярности краски позволил нанять персонал и снять помещение, а производство все больше набирало обороты. В 1912 году продукция уже была известна в Европе и продавалась в нескольких странах. До 1920 года компания зашла на рынки Голландии, Бразилии и других государств, которых было уже около 17.
Неизвестно, как обстояли дела компании в период Первой мировой войны. Популярная версия гласит, что Шуэллера призвали в армию, а в его отсутствие бизнесом руководила жена. Если это правда, то делала она это успешно. В 1918 году, после окончания войны, Шуэллер добавил к своему бизнесу фирму, производившую полимеры Nobel Francaise, а также филиал американского производителя целлюлозного лака Valentine.
L’Oreal с 1920 по 1957 год. Укрепление позиций
В 1922 году у Эжена родилась дочь Лилиан. Предприниматель был поглощен развитием компании. В 1920-е годы начался век джаза, общество изменилось, а мода вместе с ним. В мире и в частности во Франции возросло количество салонов красоты, что было на руку Шуэллеру.
В 1928 году Шуэллер приобрел производителя мыла Monsavon — компанию Savons Français. Шуэллер провел модернизацию на ее производстве, добавил к этому оригинальную маркетинговую кампанию и начал хорошо зарабатывать на этой продукции. Есть сведения, что предприниматель некоторое время работал чуть ли не в убыток и даже заложил часть имущества, но все же вывел бренд на новый уровень.
В это же время появился лосьон для мытья волос O’Сap, который тут же начали активно продвигать, приучая людей лучше заботиться о гигиене. Одной из главных фишек рекламной кампании стало предложение использовать лосьон без воды.
В 1931 году была выпущена стойкая краска Imedia. Она продавалась не в стандартных больших флаконах, а в специальных порционных упаковках, которые снижали риск окисления краски. Также Шуэллер одним из первых стал советовать обязательно проводить проверку на аллергическую реакцию: в каждую упаковку со своей краской он велел вкладывать предупреждение, что она может вызвать аллергию.
В это же время обрела популярность обесцвечивающая краска L’Oreal Blanc. Стали выходить голливудские фильмы со светловолосой актрисой Джин Харлоу (один из них так и назывался — «Платиновая блондинка»), многие женщины захотели быть похожи на ее героинь и обесцвечивали волосы с помощью новой краски.
Также у компании появилась собственная линейка шампуней под названием Dop. Она отличалась тем, что в числе компонентов шампуня не было мыла. Для рекламы использовались все возможные методы, в том числе проводились специальные конкурсы мытья волос для детей. В общем, в 1930-е годы компания наращивала ассортимент, производя революционные продукты и ощутимо влияя на отрасль.
В 1935 году Шуэллер запустил производство солнцезащитного масла Ambre Solaire. Со временем в L’Oreal появится целая линейка специализированной продукции для загара и защиты от солнца, так что Ambre Solaire было своего рода пробой пера.
Появление этого продукта демонстрирует умение Шуэллера адаптироваться к изменениям рынка. В 1936 году на парламентских выборах во Франции победила коалиция левых партий — Народный фронт. У власти она продержалась всего год, но за это время провела значимые реформы, связанные с рабочими: теперь по закону им должны были предоставлять оплачиваемый отпуск. Рабочие стали больше отдыхать, а L’Oreal продавала им Ambre Solaire, зарабатывая на возросшем спросе.
Шуэллер был талантлив не только в химии, но и в продвижении: он одним из первых догадался рекламировать свою продукцию на больших щитах. Первым стал лосьон для волос, реклама которого была размещена в центре Парижа. В 1931 году компания начала использовать радиорекламу, а через год с подачи основателя появилась одна из первых рекламных песен.
В 1933 году Шуэллер запустил в продажу женский журнал Votre Beauté (в переводе с французского «Ваша красота»). Сам он в журнале выступал в нескольких ролях, в том числе и редактора, пытаясь сформировать у женщин взгляды на красоту и на развитие индустрии красоты. Он не просто продвигал свои новые продукты, но делал индустрию все более значимой в жизни людей. Шуэллер популяризировал продукцию, которой раньше пользовались лишь сливки общества.
В 1937 году дочь Шуэллера Лилиан начала работать помощницей на предприятии отца. Так она получила свой первый опыт в отрасли, с которой будет связана всю жизнь.
Рассказывая об успешных тридцатых годах, нельзя не упомянуть о неприятном для бренда обстоятельстве: часто встречается информация, что Эжен Шуэллер после захвата Франции Германией поддерживал французские нацистские организации. О конкретных действиях речь не идет, в 1942 году предприниматель изменил взгляды, а после войны был оправдан.
Во время войны в компании работало около тысячи человек. Самой яркой новинкой L’Oreal стал холодный перманент Oreal для окрашенных волос. В 1951 году появился первый оттеночный шампунь, получивший название Colorelle. В 1952 году Шуэллер придумал и внедрил систему уровней окрашивания.
Шуэллер обратил внимание на распространение телевидения и поспешил использовать новую технологию для рекламы своего бренда. В 1952 году его компания получила «рекламного Оскара» от Французской ассоциации рекламной индустрии. Год спустя компания вышла на рынок США, заключив договор с Cosmair.
В 1955 году было заключено сотрудничество с Vichy в области создания средств по уходу за кожей. Компании будут союзниками на рынке, пока в 1980 году L’Oreal не поглотит Vichy.
В 1957 году Шуэллер умер, и большая часть компании перешла во владение его единственной дочери — Лилиан Беттанкур. Однако возглавил семейное дело Франсуа Даль — способный менеджер, сумевший вывести L’Oreal на новый уровень. До повышения Даль работал в разных направлениях компании, в том числе руководил брендом Monsavon.
L’Oreal под управлением Франсуа Даля
Многие источники сходятся на том, что именно Даль заложил основы мирового лидерства L’Oreal. Сначала он главным образом наращивал производственные мощности и нанимал новых исследователей, которые должны были создать революционные продукты.
В 1960 году появился исследовательский центр бренда в пригороде Парижа Оне-су-Буа, где в последующие годы будут разработаны многие новые продукты и сделаны открытия в косметологии.
В 1963 году L’Oreal провела первое публичное размещение акций на парижской бирже.
В 1964 году компания выпустила первую пену для ванны — Obao. По официальной версии, химики компании вдохновлялись японской банной традицией, и название продукта тоже происходит из этой страны. Клиенты, главным образом женщины, от пены были в восторге.
В этом же году был создан бренд Keratase. Даль заметил, что в продукции для волос преобладают средства для покраски, и предложил парикмахерам широкий выбор лосьонов, сывороток и восстанавливающих шампуней, предназначенных для ухода за волосами. Глава L’Oreal не остановился на салонах красоты — он считал, что Keratase нужно продавать частным клиентам, чтобы женщины могли проводить все нужные процедуры самостоятельно. При этом приобрести продукцию можно было в салоне.
При Франсуа Дале точки продаж бренда появились в Уругвае, Алжире, Канаде и многих других странах. L’Oreal продолжала приобретать компании, среди которых была Caridicin, специализирующаяся на уходе за волосами, а также всем известная Garnier. Последняя покупка была важной вехой в развитии бренда: Garnier производила средства на основе натуральных компонентов, а L’Oreal тогда не уделяла этому такого внимания.
В этот же период был куплен производитель парфюмерии Jacques Fath и косметический бренд Lancôme, производящий в том числе регенерирующий крем для кожи Nutrix. К концу 1960-х было приобретено 50% парфюмерного бренда André Courrèges, а также доли компаний Ruby и Golden, производивших средства для гигиены.
При этом L’Oreal не переставала выпускать свои оригинальные продукты. Линейку продукции дополнили духи Fidji, созданные совместно с модельером Ги Ларошем. Также появилась краска для волос для домашнего использования Recital: компания снова позаботилась о том, чтобы женщины могли обходиться без дорогих салонов красоты.
Recital была не первой краской, которую можно было использовать без помощи профессионалов. В 1947 году появилась простая в применении Rege-Color, которую салоны красоты продавали своим клиенткам.
В 1967 году L’Oreal заключила договор с рекламным агентством McCann Erickson, которое сыграет важную роль в продвижении продукции бренда. Именно это агентство разработало знаменитый рекламный слоган «Ведь я этого достойна», который в разных вариациях используется до сих пор.
В 1969 году в компанию устроился работать валлиец Линдси Оуэн-Джонс. На тот момент 23-летний выпускник Оксфорда лишь подавал надежды как перспективный менеджер. Поработав в Бельгии и других филиалах бренда в Европе и США, в 1988 году Оуэн-Джонс возглавит L’Oreal и станет одним из самых успешных руководителей компании.
В 1970-е годы бренд продолжил интеграцию на рынки других стран и внедрение инноваций. Было увеличено количество исследовательских центров, L’Oreal начала наращивать присутствие в Японии и Новой Зеландии.
В 1974 году Лилиан Бетанкур продала половину акций L’Oreal компании Nestle. Для управления компанией было создана совместная фирма Gesparal, в которой наследница Шуэллера получила 51% акций. Сейчас Nestle и Бетанкур вместе контролируют почти 61% акций L’Oreal. Также Бетанкур приобрела 5% акций Nestle. После всех этих событий Nestle несколько раз пыталась получить полный контроль над L’Oreal.
Рассуждая о причине сделки, источники чаще всего сходятся на том, что в компанию просто привлекли дополнительный капитал, а также рассчитывали при помощи Nestle легче зайти на японский рынок, с которого предполагалось начать покорение Азии.
Есть и другая версия того, что заставило Бетанкур продать акции: она будто бы боялась, что на президентских выборах 1974 года победит лидер социалистов Франсуа Миттеран. В этом случае политик мог сделать компанию достоянием Франции, отобрав ее у прежних владельцев, а сделка с Nestle должна была защитить L’Oreal от подобной участи. Кстати, выборы президента Миттеран проиграл.
Среди покупок L’Oreal за 1970-е годы особого упоминания заслуживает компания Biotherm, которая производила средства по уходу за кожей, используя эффект термальной воды. Именно здесь придумали использовать термальный планктон, который называют полезным средством для оздоровления кожи.
В 1973 году компания приобрела контрольный пакет фармацевтической компании Synthelabo. К ней вскоре был присоединен производитель аспирина, а также косметической и диетической продукции Methabio-Joullie. После серии слияний Synthelabo стала частью одной из крупнейших фармацевтических компаний — Sanofi. На данный момент L’Oreal принадлежит около 9% ее акций.
В 1979 году L’Oreal и Nestle открыли центр дерматологических исследований во французском технологическом парке София-Антиополлис. Главным направлением работы центра стала борьба со старением и с заболеваниями кожи.
В начале 1980-х годов L’Oreal была в отличном состоянии. Возглавлявший ее Даль получил несколько крупнейших наград как лучший руководитель и один из самых влиятельных в отрасли людей. В 1981 году у L’Oreal и Nestle появился еще один общий проект — крупная дерматологическая компания Galderma, которая разрабатывает препараты для лечения кожных заболеваний.
В 1982 году была создана марка Plenitude, выпускавшая средства для ухода за зрелой кожей и противодействия старению. В этом же году в продаже появился одеколон для мужчин Drakkar Noir, который сразу обрел бешеную популярность. Линейка еще существует и, похоже, не потеряла в популярности. Этот одеколон даже появился в одной из серий американского мультсериала «Гриффины»: его использовал один из преступников, которого искали главные герои в Париже.
Линейка компании для мужчин этим не ограничилась, и в 1985 году появилось первое мужское средство для ухода за кожей лица — Biotherm Homme. Также в этом году исследователи L’Oreal изобрели мексорил — важный компонент солнцезащитных средств. Прежде чем использовать революционную разработку, компании пришлось подождать, пока ее утвердят всемирные организации. Например, в Европейском союзе мексорил разрешили использовать только в 1991 году, а в США — в 2006 году.
Уход Франсуа Даля. Упрочение положения компании под руководством Линдси Оуэна-Джонса
В 1984 году в руководстве L’Oreal произошла перестановка: генеральный директор Франсуа Даль оставил свой пост. Его сменил Шарль Звиак, долгие годы проработавший в компании. В это же время должности вице-президентов получили Линдси Оуэн-Джонс и Марк Ладре де Лашарьер: они руководили финансами бренда.
Звиак был вторым после Шуэллера человеком с химическим образованием во главе L’Oreal. При нем компания демонстрировала рост и выпускала революционные продукты, но его роль в этом успехе неизвестна.
В 1986 году был представлен омолаживающий крем Lancome Niosome — первый в своем роде, который хранил активные компоненты в специальных капсулах. Крем одобрили независимые дерматологи.
В 1988 году Звиак ушел в отставку, и пост главы компании занял Оуэн-Джонс. Звияк еще год, до своей смерти, оставался председателем совета директоров. Приход к власти Оуэна-Джонса многие называют началом новой эпохи в L’Oreal. Целью нового руководителя было мировое лидерство. Компания была известна в мире, но 75% ее продаж приходилось на европейский рынок.
Уже в 1989 году Оуэн-Джонс приобрел две компании: американскую Helena Rubinstein и французскую La Roche-Posay. Helena Rubinstein сконцентрирована на производстве косметологических средств по уходу за кожей, а La Roche-Posay — на дерматологических лекарствах.
В это же время L’Oreal и производитель одежды и аксессуаров Giorgio Armani заключили договор, направленный на выпуск марки парфюмерии и других косметических средств модного бренда. Есть сведения, что Giorgio Armani изначально имела соглашение с Helena Rubinstein и договор достался L’Oreal вместе с американской компанией. Впрочем, часто встречается версия, что сотрудничество брендов было начато еще в 1982 году. В любом случае L’Oreal и Giorgio Armani совместно выпустили широкую линейку косметических средств.
В 1994 году L’Oreal получила полный контроль над компанией Cosmair, которая длительное время была ее официальным дистрибьютором на рынке США. Cosmair на тот момент принадлежало несколько производителей косметики, в том числе Redken, которая выпускала средства для волоса. В этом же году стало известно, что продажи L’Oreal достигли отметки в $10 млрд.
В 1996 году был поглощен бренд косметики Maybelline, сумма сделки составила $758 млн. Эта покупка не только расширила ассортимент продукции L’Oreal, но и упрочила положение компании на мировом рынке и в частности в США.
Несмотря на то что Maybelline считалась сильным игроком, Оуэн-Джонс принялся перестраивать бренд на свой лад. Компания переехала в Нью-Йорк, было запущено несколько рискованных, по общему мнению, линий косметики, которые тем не менее успешно продавались. В 2001 году продажи Maybelline вырастут до $1 млрд.
В 1998 году была приобретена компания Soft Sheen, выпускавшая средства по уходу за разными этническими типами волос. Продажи Soft Sheen на тот момент достигали $80 млн, и она активно работала на рынках Великобритании и Канады и в странах Западной Африки.
Оуэн-Джонс неординарно подходил к работе с потенциальными клиентами. Он мог пройтись по городу, расспрашивая продавцов в магазинах и торговых центрах, какую косметику выбирают покупатели. Однажды в Китае он поинтересовался у двух женщин, встреченных на улице, использовали ли они краску для волос L’Oreal. Те ответили, что предпочитают обращаться в салоны красоты, и тогда Оуэн-Джонс провел их в ближайший магазин бренда и предложил выбрать краску бесплатно. Полученную информацию Оуэн-Джонс обсуждал с топ-менеджерами и руководством на местном рынке.
Главу L’Oreal отличал от конкурентов еще один подход: он считал, что косметические средства должны отличаться друг от друга, и стремился сохранить уникальность принадлежащих компании брендов.
В 1990-е годы L’Oreal продолжала заходить на новые рынки: в 1990 году она начала работать в СССР, в 1994 году было создано подразделение L’Oreal Israel, также в регионе был построен завод компании. До этого L’Oreal уже работала на рынке Израиля, а таким образом, судя по всему, решила упрочить позиции.
В этом же году началась интеграция бренда в Индию. В 2004 году L’Oreal построила завод в городе Пуна. Этот завод возводился с соблюдением экологических принципов, и в дальнейшем компания сохранит подобный подход. В 2015 году компания открыла в стране еще один завод, на этот раз в городе Бадди.
В 1997 году компания вышла на рынок Китая. В 1996 году было заключено партнерство с китайским университетом Suzhou Medical College, который специализируется на проведении медицинских исследований. Совместно было создано предприятие Suzhou L’Oreal Beauty Product, а следующим шагом стало строительство заводов в регионе. В 2014 году доля L’Oréal на китайском рынке составила 17%.
1990-е годы не обошлись и без инновационных разработок, среди которых стоит выделить Diacolor для перманентного закрашивания седины. В этот же период было запатентовано вещество аминексил, которое позже станет важным компонентом средств против выпадения волос. В 1995 году появился крем против морщин вокруг глаз Revitalift, который и сейчас популярен и активно рекламируется. Было выпущено еще более 10 продуктов, например, Fructis, Aquasource и Ricils Volume.
В 1999 году продажи компании на европейском рынке составляли 56% против прежних 75%, в то время как доля в Северной Америке выросла до 27%. В конце десятилетия компания поучаствовала в различных международных инициативах, среди которых можно выделить партнерство с UNESCO. Вместе в 1998 году организовали программу «Для женщин в науке», которая предоставляет женщинам-ученым стипендии на научные исследования.
L’Oreal в 2000-е годы. Инновации, покупки и судебные разбирательства
В 2000 году была осуществлена серия поглощений компаний разной направленности. Особое место среди них занимает бренд Matrix, производящий средства для ухода за волосами, — он был приобретен ради увеличения доли на этом рынке. Также была куплена компания Carson, которая должна была усилить позиции Soft Sheen. Нельзя не упомянуть поглощение компании Kiehl’s, которая первой стала производить средства по уходу за кожей для детей.
В 2013 году для продвижения мужской линейки Kiehl’s было заключено сотрудничество с Marvel Comics. Мир увидел комикс о том, как Капитан Америка борется со злодеями и защищает природные ингредиенты, входящие в продукцию Kiehl’s. Комикс бесплатно раздавали в торговых цнтрах США, также его получили подписчики The Wall Street Journal.
В последующие годы было приобретено более 10 компаний различной направленности, среди них Biomedic, Mizani, SkinEthic и The Body Shop. Особого внимания заслуживают два китайских бренда, производящие средства по уходу за кожей, — Mininurse и Yue Sai.
Многочисленные приобретения заставили аналитиков задуматься о том, как L’Oreal собирается бороться с конкуренцией внутри бренда. Оуэн-Джонс отмел сомнения по этому поводу, заявив, что конкурентная атмосфера в конгломерате позитивно повлияет на его развитие.
В 2001 году в Лионе был открыт биоинженерный центр. В нем компания начала использовать для тестирования своей продукции модель искусственной кожи Episkin. В 2003 году в Чикаго появился еще один исследовательский центр компании Ethnic Hair & Skin Research для изучения этнических особенностей волос и кожи разных народов.
В 2000-е годы L’Oreal открыла еще несколько исследовательских центров в разных странах, начиная с Японии и заканчивая Бразилией. Они продолжают традиции бренда: создание инновационных продуктов и защиту клиентов.
К середине 2000-х годов L’Oreal представила большое количество инновационных товаров от разных брендов — их подробное описание сделало бы этот материал похожим на косметический каталог. Каждая из новинок получала позитивные оценки: то есть стратегия Оуэна-Джонса, направленная на конкуренцию, приносила плоды.
В 2006 году Оуэнс-Джонс покинул пост главы компании, а его место занял Жан-Поль Агон. Как и его предшественник, Агон практически всю жизнь провел в L’Oreal, пройдя путь от менеджера до генерального директора. Он получил компанию в полном порядке, хотя и произошло это в преддверии мирового кризиса.
Новый генеральный директор не поменял стратегию L’Oreal, продолжив поглощения и инвестиции в новые разработки. Агон известен вложениями в благотворительные инициативы: в частности, при нем был открыт корпоративный фонд L’Oreal для помощи людям, оказавшимся в тяжелых ситуациях.
В 2008 году конгломерат прочувствовал наступление кризиса. К концу года стало известно о закрытии двух заводов компании в Европе — прежде для L’Oreal это было нехарактерно. Прибыль компании за этот год составила €1,95 млрд. Через год, несмотря на все усилия и затраты на рекламу, прибыль снизилась до €1,79 млрд. Агон отметил, что с учетом кризиса это весьма достойный показатель.
Через год его оптимизм оправдался, и прибыль L’Oreal выросла до €2,2 млрд — главным образом благодаря продажам в Азии и Латинской Америке. В 2011 году этот показатель составил уже €2,4 млрд.
Тем временем нескольких бывших топ-менеджеров L’Oreal, включая Линдси Оуэна-Джонса, обвинили в коррупции и «серых» поставках на рынки стран СНГ, в частности в Россию и Украину. Представители L’Oreal эти обвинения комментировать не стали; чем закончилось разбирательство, неясно. Впрочем, Оуэн-Джонс в 2011 году покинул пост председателя компании, так что обвинения против него вряд ли затрагивают L’Oreal.
Сама компания нечасто попадает в судебные разбирательства. В 2010 году она проиграла дело с правозащитными органами Швеции. От L’Oreal потребовали доказать, что кремы Lancome High Resolution и Vichy LiftActiv Pro устраняют 70% морщин, как утверждалось в рекламном слогане компании. В случае отсутствия доказательств компания обязывалась выплатить штраф в $143 тысячи.
Кроме этого, в 2009 году L’Oreal подала в суд на интернет-аукцион eBay, обвинив его в продаже поддельной косметики под маркой L’Oreal. eBay не был признан виновным.
Достоянием общественности стали разбирательства внутри клана Бетанкур, после которых Лилиан в 2011 году признали недееспособной из-за болезни Альцгеймера. Ходили слухи, что владелица косметической империи попытается вернуть себе контроль над компанией, но в 2012 Бетанкур покинула совет директоров.
Кстати, в деле Бетанкур фигурировал Николя Саркози: бывшего президента Франции обвиняли в том, что он использовал состояние здоровья наследницы L’Oreal для привлечения денег на свою предвыборную кампанию. В итоге дело было закрыто.
Стоит отметить, что компания ведет активное продвижение в интернете. У L’Oreal есть сайт Makeup.com, для которого помогали создавать контент видеоблогеры. Они же продвигали бренд с помощью своих каналов. Кроме того, L’Oreal создала приложение Makeup Genius, с помощью которого пользователи могли подобрать себе макияж, загрузив фотографию. Также компания активно ведет сообщества в социальных сетях.
В 2015 году L’Oreal объявила, что намерена вместе с компанией Organovo начать массовое производство искусственной кожи с помощью биометрического 3D-принтера. На полученной таким образом коже компания планирует испытывать свою продукцию.
На данный момент L’Oreal остается лидером рынка парфюмерии и косметики и по праву входит в список крупнейших компаний мира. За 107 лет существования L’Oreal ее возглавляло всего пять генеральных директоров, и почти каждый из них удостаивался всевозможных международных наград. Главный фактор успеха компании — умение внедрять инновации и делать приобретения, которые позволяют наращивать долю в нужных сегментах рынка.
О бренде — L’Oreal Paris: история создания марки Лореаль Париж, все о компании и ее продукции
L’Oreal Paris – марка легенда, один из самых узнаваемых брендов в мире, лидер в бьюти-индустрии, чьи ценности близки каждой женщине: красота многообразна и определяется не только внешними данными, но и внутренним наполнением.
Более 100 лет назад L’Oreal вступила на путь служения красоте, необыкновенный путь с экстраординарной задачей: предоставить всем право на красоту, сделав ее доступной. Все это время, L’Oreal Paris является партнером женщин во всем мире, помогая им воплотить их мечты и представления о красоте в реальность.
«Сто лет назад мой отец Эжен Шуэллер создал маленькую компанию, которая впоследствии стала первой косметической группой в мире.
Я счастлива, что такие ценности, как первооткрывательство и совершенство передаются из поколения в поколение.
Представляю, как гордился бы мой отец при виде пройденного нами пути».
Лилиан Беттанкур, французская предпринимательница и меценат, совладелица основанной её отцом в 1909 году компании L’Oréal
Основатель марки Эжен Шуэллер родился в семье кондитеров. Родители мечтали, что сын продолжит семейное дело и станет известным кулинаром-изобретателем. Надежды оправдались только частично.
Получив химическое образование, Шуэллер начал свою карьеру старшим лаборантом аптеки, но вскоре открыл собственное дело. В 1909 году он создает свое предприятие, которое размещается в своей двухкомнатной квартире.
После многолетних исследований, запуска первых безопасных красок для волос, первого шампуня без мыла DOP, в 1939 году компания, в которую не верили, критики говорили Шуэллеру, развивается и добивается успеха. Компания берет имя L’Oreal, в качестве своего названия и переезжает на одну из самых престижных и элегантных улиц Парижа. Новый офис компании находится по адресу Royale 14. К этому времени компания занимает стабильное положение на рынке.
«Я всегда верил в то, что наше развитие зависит, прежде всего, от совершенства исследований, стремления к успеху, воображения и решимости».
Эжен Шуэллер
До сих пор основным для L’Oréal Paris остаются исследования и постоянный поиск совершенства. А такие ценности как искренность, уважение и близость к женщинам и мужчинам всего мира позволили марке стать ведущим лидером красоты
«Мы активно работаем, что бы создать красоту будущего».
Жан-Поль Агон, президент и генеральный директор группы L’Oréal
Одержимость качеством
Ежегодно компания инвестирует на исследования и инновации, бюджет, выделяемый на научные исследования постоянно растет. Ежегодно создаются тысячи формул, публикуются сотри научных статей в самых престижных журналах
Технологический прорыв далеко не единственный фокус компании, продукт должен быть еще высокоэффективным и безопасным.
Качество – это одержимость, неоспоримая вера, которой был наделен каждый директор группы.
Качество косметического продукта – это набор характеристик, некоторые из которых довольно сложно измерить. Сенсорный анализ, применяющийся с 1987 года, позволяет детально изучить косметический продукт с точки зрения его воздействия на пять чувств: обоняние, вкус, осязание, зрение и слух.
Посланники красоты
Посланник красоты – гордое звание, которое L’Oreal Paris присваивает выдающимся женщинам, чья деятельность в мире моды, искусства, науки близка политике марки и транслирует ее убеждения. Каждая посланница должна быть не только красива, но и талантлива, поскольку внешняя красота – ничто без внутреннего наполнения.
Кумиры мира моды, кино и красоты стали международным олицетворением бренда. В списках официальных представителей марки такие известные личности, как Ева Лонгория, Ашвария Рай, Наташа Поли, Дженнифер Лопес, Джулиана Мур, Ингеборга Дапкунайте, Светлана Ходченкова, Ирина Шейк и многие другие.
Красота для L’Oreal Paris – это сложное понятие, которое охватывает культурное и этническое многообразие. Красота во всем своем многообразии должна соответствовать всем возрастным этапам жизни. Роскошь, доступная каждой женщине и каждому мужчине.
Интересные факты
- Первую в мире безопасную синтетическую краску для волос Э. Шуэллер создал, что бы спасти прическу своей жены после неудачного окрашивания.
- Основатель L’Oreal был первым человеком, который просил клиенток перед окрашиванием протестировать краску на одной пряди. И соглашаться на процедуру только в том случае, если результат их полностью устраивал.
- Наследница концерна Лилиан Беттанкур – самая богатая женщина Франции. Ее состояние оценивают в 20 млрд долларов, а сама компания считается второй по стоимости во Франции.
Ваш L’Oreal Paris
Пожалуйста, авторизуйтесь.
Дружить с брендом могут только зарегистрированные и пользователи
Сейчас на сайте
R2d2liza, Taty8117, pushkina_a, Dilyara&Co, JanaZhirnova, lyalya55, Zara230484, Marina1107, mashadyuba, Муся1973, Mafi-ja, lunnaya_tzarevna, katerina_khv, Rizhaija, IrinaSh007, НК*, Аннэтта, Vega28, nata3004, amali1403, tamata, Ol’ka*, marrusia, elisha50, @kristina@6174222, Yaevka, olesya280179
L’Oreal, отзывы и история бренда
Компания L’Oreal (Лореаль) сегодня является одной из самых известных и успешных в мире компаний по производству косметики. Кроме косметики под брендом L’Oreal (?Or?al Professionnel и ?Or?al Paris) они также выпускают и продают косметику таких престижных брендов класса люкс, как Giorgio Armani, Helena Rubinstein, Yves Saint Laurent, профессиональную косметику Kerastase, Redken, Matrix и косметику эконом-класса Garnier и Maybelline. Сегодня L’Oreal вторая по стоимости компания Франции, первое место занимает нефтяная компания Total Fina Elf. А владелица L’Oreal — Лилиан Беттанкур, дочь основателя компании, является самой богатой женщиной Франции.
Лилиан Беттанкур принадлежит 31% акций компании плюс контрольный пакет, 29,8% акций L’Oreal находятся в собственности компании Nestl?, остальные акции являются публичными.
История создания компании Лореаль – как все начиналось?
Лилиан Беттанкур родилась 21 октября 1922 года, её мать умерла, когда Лилиан было всего 5 лет, и Лилиан очень сблизилась с отцом, она определённо была папиной дочкой. Уже с 15 летнего возраста Лилиан начинает работать и учиться в компании, основанной её отцом, в компании L’Oreal.
В 1950 году Лилиан выходит замуж за Андре Беттанкура – политик и знакомый её отца. Он был сенатором, а в 1960-е – министром. В 1970-е стал заместителем председателя L’Or?al. Его уход из политики был связан с тем, что, как стало известно широкой общественности, и Андре Беттанкур и отец Лилиан Беттанкур Эжен Шуэллер (он активно финансировал их деятельность) в 1930-е годы были членами французской фашисткой группы La Cagoule, а в годы Второй мировой войны поддерживали связи с нацистами. Многие из членов данной группы затем получили работу в Лореаль.
В 1953 году у Лилиан и Андре Беттанкур родилась единственная дочь – Франсуаза. Сегодня она и её муж также принимают активное участие в управление компанией.
А история компании Лореаль началась в далёком 1907 году, когда отец Лилиан Эжен Шуэллер (химик по образованию и сын простого булочника) создал синтетическую краску для волос. Созданная им краска привела в восторг не только его жену Луизу (собственно говоря, именно она и натолкнула его на идею создания краски для волос тем, что однажды весьма неудачно окрасила волосы и была довольно расстроена), но также и знакомого парикмахера. Созданная им краска получила название L’Aur?ale, а её главное достоинство заключалась в том, что она не содержала свинца – первая безопасная синтетическая краска, так её окрестили.
Эжен Шуэллер появился на свет в 1881 году, выучился на химика, некоторое время работал в Центральной аптеке Франции. Свою компанию, которая носила весьма длинное название (Soci?t? Fran?aise de Teintures Inoffensives pour Cheveux – французская компания по производству безопасных красок для волос), он зарегистрировал в 1909 году. Компания со столь внушительным названием размещалась в двухкомнатной квартире и имела бюджет в 800 франков. «Исследования и инновации в сфере красоты» — так звучал её лозунг. Эжен Шуэллер требовал от клиенток, чтобы краску для волос они проверяли сначала на одной пряди, а уже потом красили все волосы. В дальнейшем забота о потребителях станет визитной карточкой компании Лореаль на долгие годы.
Уже в 1928 году Эжен Шуэллер покупает фабрику по выпуску мыла Monsavon. В 1930-е годы это мыло станет самым популярным во Франции.
В 1929 году появляется ещё более лучшая по своему качеству краска для волос – Imm?dia. И в этом же году компания Эжена Шуэллера начинает выпускать журнал о красоте Votre Beaute, а в 1937 году они начнут издавать ещё один журнал — Marie-Claire.
В 1932 году стартует производство ныне легендарных лаков для волос, а в 1934 году компания выпускает первый шампунь для волос, ведь до его появления волосы обычно мыли мылом.
Во второй половине 1930-ых, что удачно совпадает с появлением моды на загар, Эжен Шуэллер открывает завод по производству солнцезащитных средств.
В 1939 году компания получает своё нынешнее имя — L’Oreal (Лореаль), по названию модной в начале ХХ века причёски, которая заключалась в том, что волосы были уложены вокруг головы волнами и окаймляли лицо, будто ореол (l’or (золото) и aureole (ореол)).
В конце 1940-ых Лореаль выпускает первую краску для домашнего использования — Rege-Color, а в 1950-е годы открывает свой филиал в США.
В 1957 году, после смерти Эжена Шуэллера, компанию возглавляет его дочь Лилиан Беттанкур.
«Мы этого достойны!»
Лореаль «Мы этого достойны!» или же «Вы этого достойны!» сообщает сегодня с рекламных растяжек и экранов телевизоров реклама L’Oreal. Впрочем, совсем недавно она звучала немного по-другому «Я этого достойна!». А появился данный рекламный лозунг в далёком 1971 году, когда сотрудница одного рекламного агентства Нью-Йорка Илон Шпехт, которой тогда было всего 23 года, получила заказ на разработку рекламы для краски «Преферанс» от L’Oreal Paris.
Конкурентом краски для волос от L’Oreal в то время была краска фирмы Clairol, чей рекламный лозунг звучал так «Она красит волосы или нет?». Илон Шпехт решила предложить противоположный лозунг. «Почему женщины должны заботиться о том, чтобы использование косметики было незаметным» — наверное, подумала она и предложила свой вариант – «Преферанс от L’Oreal – самая дорогая краска, но она этого достойна. И я тоже». Этот лозунг видоизменялся со временем, но суть всегда оставалась та же «Мы этого достойными!», и в придачу появилось немного ироничное для рекламы мужской косметики «И они этого достойны!».
Сегодня Лореаль представляет более 500 различных косметических брендов и включает в себя 25 всемирно известных косметических компаний, а также более 40 заводов по всему миру. Есть производство L’Oreal и в Росси – фабрика по производству шампуней и средств по уходу за волосами находится в Калужской области.
Следуя традициям, заложенным ещё её основателем Эженом Шуэллером, Лореаль много внимания уделяет исследованиям в области косметологии, так им принадлежит 5 научно-исследовательских центров, расположенных во Франции, США, Японии и Китае, в которых трудится более 2700 химиков, разрабатывающих всё более и более совершенную косметику. Компания ведёт исследования по дерматологии, фармацевтики и нанотехнологиям. Не раз L’Oreal обвиняли и в проведении опытов на животных.
Значительны затраты Лореаль и на рекламу – 30% прибыли. Косметику от L’Oreal рекламировали и Пенелопа Крус, и Катрин Денёв, и Дженнифер Лопес, и Клаудиа Шиффер и многие другие богатые, знаменитые и прекрасные женщины нашего мира, не устающие повторять с экранов «Мы этого достойны!».
Истории любимых брендов. Как создавался L`Oreal Professionnel
Основатель бренда
Французский химик Эжен Шуэллер, родился в семье парижских кондитеров. Шуэллеры несколько раз теряли все накопления и переезжали из города в город. В колледже Эжен серьезно увлёкся химией и не отказывался от любимых занятий даже в самые трудные времена!⠀
Первая в мире синтетическая краска для волос
Однажды его жена неудачно окрасила волосы и сожгла их. Чтобы ее утешить, Эжен пообещал создать краску, которая решит эту проблему! И принялся разрабатывать состав на базе лаборатории Центральной французской аптеки, где в то время работал. В 1907 году он изобрел первую безопасную синтетическую краску, которая давала устойчивый оттенок, почти не отличимый от природного цвета. Она получила название L’Auréal, а ее главным достоинством было отсутствие свинца в составе!
Первой новый продукт испытала жена Шуэллера — и пришла в восторг!
Рождение бренда и компании L`Oreal
Вначале Шуэллер предложил краску знакомому парикмахеру, а позже принялся увеличивать число клиентов.
В 1909 году он основал компанию Société Française de Teintures Inoffensives pour Cheveux. Офис находился прямо в его квартире, а стартовый капитал составлял 800 франков. Позже она изменит название на L’Oreal.
Эжен практически все делал сам: ночью производил краску, а днем встречался с потенциальными клиентами — парикмахерами и салонами красоты. Перед покупкой он давал протестировать краску на пряди волос, после чего все спешили приобрести продукт!
Развитие и ключевые запуски
Бренд не только внедрял инновационные технологии, но и заботился о безопасности клиентов. В своей статье в издании «Парижский парикмахер», Эжен Шуэллер первым посоветовал проводить тесты на аллергическую реакцию.
В 1912 г. продукция бренда уже была известна в Европе. А к 1920 г. компания зашла на рынки Голландии, Бразилии и ещё 15 государств!
Затем были успешные запуски красителей Majirel в 1978 г. и Dia Color в 1990 г.
В 2000-м L’Oreal Professionel представили линейку профессионального ухода за волосами Serie Expert. А в 2009 году они презентовали беззамиачный краситель Inoa!
Настоящее время
Сегодня L’Oreal Professionnel — это 300 тысяч салонов в 70 странах! Бренд является официальным партнёром недели моды в Париже, Лондоне и Нью-Йорке!
А легендарный конкурс Style&Color Trophy, учрежденный брендом более 50 лет назад, ежегодно дает возможность стилистам проявить свой талант и покорить вершины индустрии красоты!
История бренда L’Oréal | Brandpedia
В наши дни выражение «лицо бренда» стало практически фразеологизмом. Одной из компаний, способствовавших продвижению данной фразы в народ, является L’Oréal. Лицами этой французской косметической компании всегда становились самые красивые женщины. Сейчас L’Oréal является одной из наиболее распространенных и покупаемых косметических марок в мире.
Знаменитая фраза «Ведь я этого достойна» используется в рекламе L’Oréal на протяжении почти 40 лет. Впервые она появилась в 1967 году. Авторство принадлежит рекламному агентству McCann Erickson. С тех пор с экрана телевизора с красивым французским (или псевдофранцузским) акцентом фразу произносили актрисы Катрин Денев, Дженнифер Энистон, Мила Йовович, Энди Макдауэлл, Бейонс Ноулес, Гонг Ли; модели Кейт Мосс, Клаудиа Шиффер. Мужскую линию L’Oréal рекламировали пилот «Формулы-1» Михаэль Шумахер и футболист Давид Жинола.
История компании
В 1909 году молодой химик и предприниматель в душе Эжен Шуэллер основывает предприятие, которое впоследствии превратится в группу L’Oréal.
Все началось с первых красок для волос, которые он изобретает, производит и продает парикмахерам Парижа. Таким образом основатель группы создает первое звено цепи, которая теперь содержится в генах группы L’Oréal: исследования и инновации на службе красоте.
1909 Рождение компании
Эжен Шуэллер, окончив в 1904 году Парижский государственный химический институт, создает 30 июля 1909 года «Французскую компанию безопасных красок для волос», которая позже будет называться L’Oréal. В 1907 году Шуэллер, молодой химик, полный идей, создает первую формулу красок для волос на базе безопасных химических компонентов, которая получает название «Ореаль». Новая краска производит революцию на рынке: ее формула позволяет получить изысканный оттенок, в то время как существующие средства, на основе хны или минеральных солей, давали искусственный и бросающийся в глаза результат. 24 марта 1908 года Шуэллер получает свой первый патент (№383920).
В октябре 1909 года выходит первый номер «La Coiffure de Paris», газеты, которая обращается к медикам, писателям и химикам. Эжен Шуэллер входит в состав редакционного комитета и отвечает за научную рубрику. В статье, которая посвящена краскам для волос, он первым ратует за проведение теста на восприимчивость кожи к красителю. В 1912 году Эжен Шуэллер выкупает газету.
1910 Первый демонстрационный зал для парикмахеров
Решительному и амбициозному Эжену Шуэллеру удается убедить парижских парикмахеров использовать его краски для волос. Шуэллер полон идей о развитии своего дела и привлекает себе в помощники представителей по продаже продукции компании по всей Франции; на улице Лувр в Париже он также создает школу окрашивания, которую курирует лично, в качестве демонстратора Шуэллер приглашает бывшего парикмахера российского Императорского Двора. Поняв, что его успех неразрывно связан с успехом парикмахеров, он сразу создает особую связь с миром профессионалов — связь, которая будет лишь усиливаться с годами.
1920 Уже международное дело
После войны открывается новая эра. Во всем мире женщины работают, зарабатывают деньги, начинают заботиться о своей внешности и стремятся к тому, чтобы седые волосы не выдавали их возраст. Краски Ореаль приобретают успех как в самой Франции, так и за ее пределами. В Италии продукт появляется в 1910-м году, в Австрии — в 1911-м, в Голландии — в 1913-м, за ними следуют Соединенные Штаты Америки, Канада, Англия и Бразилия.
1925 Осветление с L’Oréal d’Or
Гениальный человек и мастер на все руки Эжен Шуэллер пробует себя в разных видах деятельности: производство целлулоида, лаков, пластиков (и даже открывает компанию в России!). Успехи в промышленной сфере лишний раз подкрепляет веру Шуэллера в то, что рост и успех напрямую зависят от исследовательской деятельности и новаторского духа. Он продолжает вводить новшества в области красоты и создает L’OREAL d’Or (Золотой L’OREAL), принципиально новый осветляющий продукт, который придает волосам золотой отблеск и позволяет натуральным блондинкам выглядеть еще более естественно.
1928 Покупка Monsavon
Эжен Шуэллер покупает основанную в 1920 году компанию французских мыл (Savons Francais). Завод по производству мыла, расположенный на улице Мартр в Клиши — это место, где впоследствии будет находиться штаб-квартира L’Oréal. Эжен Шуэллер начинает внедрять планы по модернизации бизнеса, улучшая качество и изменяя рекламу знаменитого Monsavon.
1928 O’CAP: первые шаги в области ухода за волосами
“Пенится и моет без воды, O’CAP для волос” :(во времена, когда волосы моют еще очень редко, этот пенящийся лосьон для волос, название которого произошло от «О Капилэр» (вода для ухода за волосами), выполняет функцию шампуня. Это первые шаги на милом Эжену Шуэллеру педагогическом пути: постепенно приучить французов к гигиене тела.
1929 Мгновенные результаты с Imedia
Ставя себе целью предложить более стойкие и разнообразные по оттенкам краски для волос, Эжен Шуэллер хочет разработать органическую краску, проникающую вглубь волокна волоса. Впрочем, несколькими годами раньше он уже запатентовал парадиамины с быстрой проникающей способностью, входящие в состав краски. Imedia имела мгновенный и головокружительный успех, чему также способствовала новая инновационная упаковка, появившаяся в 1931 году. В то время, как конкурирующие красящие средства продаются в больших упаковках с высоким риском окисления на воздухе, Эжен Шуэллер становится первым, кто расфасовывает продукты Imedia в индивидуальные дозы для удобства и безопасности клиенток и парикмахеров.
1929 L’Oréal Blanc: секрет платиновых блондинок
Эжен Шуэллер, разработав свои первые формулы по обесцвечиванию волос, быстро понял, что владеет настоящим сокровищем. «Огромная индустрия заключена в этом флаконе! Однажды миллионы брюнеток захотят стать блондинками», — говорил сам Шуэллер. Вскоре киноиндустрия докажет его правоту. Голливудские звезды во главе с Джейн Хорлоу, главной героиней фильма «Платиновая блондинка», открывают моду на блонд, новый цвет соблазнительниц. В парикмахерских салонах обесцвечивающий порошок L’Oréal Blanc (Белый L’Oréal) производит фурор среди модниц. Восторженными покупательницами был даже создан клуб «Платиновая блондинка».
1931 Пионер рекламы
Эжен Шуэллер не довольствуется лишь созданием новых продуктов; он проводит различные акции для их продвижения и изобретает новые рекламные технологии. В 1931 году Шуэллер задумал использовать огромное полотно, покрывающее фасад парижского здания, в качестве гигантской афиши, рекламирующей лосьон для волос O’CAP. В 1932 году, в то время, когда реклама на радио делает свои первые шаги, а тексты анонсов лишь читаются в эфире, Шуэллер первым передает свое сообщение в виде песни, заменив ею обычное текстовое сообщение. Так рождается рекламная песня. По мнению Эжена Шуэллера, существует два типа рекламы: атакующая реклама, которая должна вызвать любопытство, и эффективная реклама, позволяющая получить отдачу, которая максимизирует продажи.
1933 «Votre beaute»: новая атака на прессу
С целью воодушевить женщин ухаживать за собой во времена, когда женская красота и индустрия личной гигиены служат раскрепощению женщины, Эжен Шуэллер создает Votre Beaute («Ваша красота»), первый ежемесячный женский журнал, посвященный красоте и здоровью. Химик и производитель становится ко всему прочему издателем и журналистом для того, чтобы понять ожидания, образ жизни и потребности женщин. В результате Эжен Шуэллер предлагает новое видение в отношении внешности.
1933 Dopal, первый шампунь без мыла
Использование шампуня (английское слово, пришедшее из хинди «шампо», что означает разминать, массировать) еще не слишком распространено. Необходимо отметить, что шампуни, изготавливаемые парикмахерами на базе черного мыла, прокипяченного в воде с добавлением кристаллов натрия, не вызывают желания их применять. L’Oréal, наконец, предоставляет в распоряжение профессионалов настоящий шампунь без мыла (жирные сульфаты спирта), более нежный для волос, в флаконах по 1 литру — это Dopal, предок Dop.
1934 Революция Dop
Популярный во Франции и по сей день Dop – это, по сути, первый «современный» шампунь массового потребления. Dop — это не только инновация в области самого продукта, где не нужно «что-то растворять и подогревать», формула, готовая к употреблению, нежная и щадящая для волос, но и символ новой гигиены во французских семьях. Эжен Шуэллер стремится не только продать свои шампуни, но, прежде всего, постепенно приучить французов к личной гигиене.
1935 Красотка Ambre Solaire
1935 год: женщины эмансипируют все интенсивнее, позволяя себе обнажать тело, и после веков культа бледности загар становится синонимом здоровья и современности. Эжен Шуэллер выпускает защитное масло от солнца Ambre Solaire. Новый продукт обладает полным набором инновационных характеристик: красивый янтарный цвет, бесподобный аромат, эргономичный граненый флакон, фотографии красоток pin up на страницах журналов, которые заставляют мечтать… и безупречный выбор периода времени, прямо перед первыми летними оплачиваемыми отпусками во Франции в 1936 году. С открытием эры отдыха Ambre Solaire становится ее первым атрибутом. Аромат розы и жасмина в 1937 году становится синонимом аромата каникул.
1938 Новая политика участия в прибыли компании
Эжен Шуэллер всегда считал, что в основе экономического дисбаланса между производством и потреблением лежала недостаточная покупательская способность, что вылилось в новаторскую для того времени идею «пропорциональной зарплаты», то есть, оплата труда пропорционально товарообороту. Данная концепция стала началом принципа участия работников в доходах предприятия, который с тех пор стал применяться ко всем сотрудникам во всем мире. Успех с лихвой превышает ожидания — в 1947 году более 2000 компаний вводят принцип пропорциональной заработной платы.
1939 Имя L’Oréal
4 апреля 1939 года «Компания безопасных красок для волос» окончательно преобразуется в L’Oréal. Центральный офис компании размещается в Париже на улице Руаяль, 14, который по-прежнему является юридическим адресом L’Oréal.
1940 L’Oréal вносит вклад в образование парикмахеров
Продукты L’Oréal совершенствуются, количество парикмахерских салонов для дам растет. Абсолютно уверенный в том, что успех L’Oréal связан с повышением мастерства парикмахеров, Эжен Шуэллер стремится установить долгосрочное прочное партнерство с профессией. Он создает «Техническую школу искусств и парикмахерского дела» (Ecole Technique des Arts et de la Coiffure), которая предоставляет обучение, помощь в развитии, советы по привлечению клиентуры и прочее. L’Oréal укрепляет свои позиции привилегированного партнера парикмахеров.
1942 Революция мыловаренной промышленности
В 1928 году Эжен Шуэллер приобрел Monsavon, бизнес по производству мыла. На этом конкурентном рынке ему уже пришла в голову гениальная идея ввести 6% молока в формулу Monsavon, чтобы придать ей нежности и укрепить имидж. Но Шуэллеру этого мало: он хочет улучшить качество и скорость производства. С помощью своих инженеров Шуэллер разрабатывает миксер для смешивания, который обеспечивает непрерывное производство мыла: больше цистерн, больше складских помещений, больше угля, но безупречная регулярность производства и абсолютная безопасность. Этот метод, который стал предметом трех патентов, полученных между 1942 и 1943 годами, очень быстро завоевал всю мыловаренную промышленность. В 1961 году Monsavon будет перепродана, а ее завод, размещенный на улице Мартр в Клиши, преобразован в офисное здание и станет мировой штаб-квартирой L’Oréal.
1945 Первый холодный перманент: Oreol
Некая Коко Шанель вводит моду на короткие волосы, которые укладываются волнами благодаря перманентной завивке. Но эта стойкая укладка требовала использования сушек и электрических бигуди, что одновременно загромождало салон парикмахерской и было неудобным для клиенток. Запустив Oreol, холодный перманент, объединяющий активный окислитель и фиксатор, L’Oréal вносит революционный вклад в устои парикмахерских салонов и предоставляет женщинам результат в виде естественных вьющихся волос.
1947 Dop заставляет запеть всю Францию
Изобретатель рекламной песни на радио в 30-е годы Эжен Шуэллер наблюдает рождение радио-конкурсов, в которых победитель определялся публикой, и передвижных конкурсов песни, которые кладут начало большим популярным радиопередачам. Чтобы придать своим маркам наглядности, а также для того, чтобы продвинуть свою кампанию личной гигиены, Шуэллер создает концепцию спонсорской передачи. Конкурс Dop бороздит просторы Франции с 1947 по 1957 год и объединяет до 50 тысяч человек в день! Подиумы раскрашены в цвета бренда Dop, продукция раздается присутствующим, в то время как публика подпевает любимому исполнителю: «Доп, Доп, Доп, его выбирает Доп!». Спонсорство, маркетинг, сочетание классических и новых средств массовой информации: Эжен Шуэллер стоит у истоков создания современной рекламы.
1951 media Creme D: обесцвечивание и окрашивание за один шаг
Новый шаг вперед в области красок для волос. Больше нет необходимости в стадии обесцвечивания: формула Imedia Creme D осветляет и окрашивает волосы одновременно. Процесс, таким образом, занимает значительно меньше времени, и к тому же более бережно относится к волокну волоса.
1951 «Карамельки» Dop (Berlingot Dop)
Что это такое, маленькое, цветное, душистое, продающееся поштучно в больших стеклянных бокалах? Конфеты? Нет, это четырехуголные пакетики шампуня Dop! Объединить чистоту и радость жизни — Эжену Шуэллеру пришла в голову мысль расфасовать небольшие дозы шампуня в прозрачные пакетики. «Карамельки» Dop имели головокружительный успех, особенно у детей.
1953 Régé Color – прямое окрашивание
L’Oréal создает новую парикмахерскую услугу: прямое окрашивание при помощи Régé Color. Инновационная формула: красители остаются на поверхности волосяного волокна, а цвет постепенно смывается через 6–8 применений шампуня. Инновация в области продаж: продукт предназначен для профессионалов, однако он очень легко наносится, поэтому Régé Color может также продаваться клиенткам парикмахерского салона. Система перепродажи открывает огромное поле деятельности и отмечает стремление L’Oréal к предоставлению потенциала развития парикмахерам.
1954 Важный этап в мировой экспансии L’Oréal: курс на США
После трех лет изучения американского рынка, самого большого косметического рынка в мире, L’Oréal принимает решение обосноваться на нем. COSMetics for hAIR (косметика для волос), сокращенно COSMAIR, становится эксклюзивным дистрибутором продукции для волос L’Oréal в Соединенных Штатах Америки, историческая веха на пути интернационализации компании.
1954 Шествие чистых малышей
Гигиена – основная направленность великой кампании Эжена Шуэллера. Вместо того, чтобы давать наставления родителям о необходимости мытья, ему приходит идея обратиться непосредственно к детям. Шуэллер запускает кампанию «Дни чистых детей» в начальной школе, в которую входят: урок гигиены на классной доске, проводимый школьным учителем, обучающие игры, способствующие привитию чистоты тела, раздача шампуней Dop и кусочков мыла Monsavon. Дети поколения baby-boom должны вкусно пахнуть!
1954 Завоевание аптечной сети
L’Oréal стремится постепенно охватить все торговые каналы и подписывает в 1954 году технические соглашения с «Обществом дерматологической гигиены Виши». После успешного охвата парикмахерских салонов и парфюмерных магазинов, L’Oréal также занимает свои позиции в жизнедеятельности аптек. Компания Vichy окончательно войдет в состав группы в 1980 году.
1955 Plix: длительная фиксация завивки
Plix лежит в основе новой концепции сохранения укладки во времена, когда женщины носят объемные прически, которые не могут сохраняться без дополнительного «укрепления».
Plix помогает закрепить укладку, а формулы, которые придут ему на смену, будут иметь большой успех у парикмахеров и у женщин.
1955 Colorelle – первый оттеночный шампунь
Мэрелин Монро и Бриджит Бардо становятся новыми звездами экрана, все женщины хотят быть похожими на них. В поисках более неуловимых и естественных оттенков L’Oréal создает первый оттеночный шампунь Colorelle.
1957 Франсуа Далль назначен президентом, генеральным директором
После смерти Эжена Шуэллера, Франсуа Далль принимает руководство на себя и дает новый толчок к развитию компании. Создатель «Великого L’Oréal», внимательный к общественному сознанию, инициатор обучения внутри компании, Франсуа Далль всегда смотрел в будущее, которое считал единственным фактором прогресса. Визионер своей эпохи, он будет вести политику целенаправленных приобретений, чтобы расширить позиции группы в новых рыночных сегментах и каналах сбыта; развивать исследования, двигатель внутреннего роста; усиливать присутствие группы на мировой арене; делать красоту доступной для людей, приобретая, таким образом, новых потребителей.
1959 Создание филиала FAPROCO в Бразилии
L’Oréal представлена на рынке Бразилии с конца 30-х годов. В 1959 году группа открывает здесь свой филиал, который получает имя FAPROCO (Fabrica Produtos Cosméticos S. A.), его основная цель — отвечать ожиданиям стремительно растущего с начала 50-х годов рынка. Успех таков, что с двумя заводами в Рио-де-Жанейро и Сан-Пауло, L’Oréal Brasil сегодня выступает платформой экспорта для всей Латинской Америки, готовясь отметить в 2009 году 50 лет своего существования.
1960 Рождение легенды: лак Elnett
Сначала L’Oréal Net в 1958 году для парикмахеров, затем Elnette в 1960 году (от «elle» — она и «nette» — прозрачная) для широкого круга потребителей производят не только настоящий технологический прорыв в мире средств для укладки волос, в котором господствуют бриолин и фиксатуары, но и создают новый способ закрепления прически. Наконец, нежная фиксация и волосы шелковистые на ощупь! В 1962 году Elnette Satin приобретает свой стройный золотистый силуэт и становится «золотой богиней». В 1968 году еще одна инновация: микрораспыление обеспечивает еще более тонкое и равномерное распределение фиксации и легкое удаление при расчесывании. Его по-прежнему непревзойденная формула позволяет L’Oréal оставаться мировым лидером в области лаков для волос. История легендарного продукта неразрывно связана с историей L’Oréal.
1960 Belle Color – простая в применении, стойкая краска-шампунь
Belle Color – одна из самых первых стойких красок играет первостепенную роль в развитии рынка красящих средств для домашнего использования. Легкость и скорость нанесения лягут в основу успеха продукта. Belle Color предвосхитит запуск несколькими годами позже Récital.
1963 L’Oréal выходит на биржу
Признанием сенсационного развития группы становится котировка L’Oréal на Парижской фондовой бирже, которая открывает доступ к новым финансовым ресурсам. С 1967 года рыночная капитализация группы увеличилась в 490 раз.
1963 OBAO: первые пены для ванны
Француженки открывают для себя японские секреты принятия ванн с использованием первого пенного средства Obao. Название происходит от «o-furo», традиционного японского ритуала принятия ванны, который сочетает релаксацию и восстановление сил. Новый подход к гигиене заключается в новом, изысканном, более утонченном ритуале, чем тот, который предусматривает обычный кусок мыла.
1964 Приобретение Lancôme
Созданная в 1935 году Арманом Птижаном и братьями д’Орнано, Lancôme — легендарная марка духов, косметики и средств по уходу за кожей; олицетворение французского стиля и элегантности во многих странах мира. Знаменитые продукты (например, крем Nutrix, созданный в 1936 году), международное присутствие, сеть консультантов Lancôme пленяют L’Oréal, которая стремится занять позиции в области эксклюзивной косметики и охватить новый канал сбыта: парфюмерные магазины. Приобретение Lancôme в 1964 году заложило основу построения будущей империи люкс.
1964 Kérastase: появление профессионального ухода за волосами
L’Oréal, помимо окрашивания и стрижки, создает новую услугу в салонах красоты: уход за волосами со специальной линией Kérastase. Специфика новой концепции заключается в комбинации лучших формул исследовательского центра L’Oréal, профессионального опыта парикмахера, индивидуальной программы ухода в соответствии с типом волос. Тщательно разработанный, с четкой последовательностью применения, каждый продукт ухода представляет собой истинный ритуал красоты: диагностика, массаж кожи головы, уход, наносимый в соответствии с изученными методами. Уникальный опыт люкса, благополучия и красоты.
С 1967 года продукция Kérastase продается клиентам салона, что позволяет каждой женщине продлить удовольствие использования салонного средства ухода у себя дома. Кроме того, перепродажа предоставляет парикмахерам новые источники доходов.
1965 Приобретение Garnier
Laboratoires Garnier успешно реализует различные продукты ухода за волосами с 1920-х годов: лосьон Garnier на базе растений, укрепляющие шампуни Moelle Garnier на основе натуральных экстрактов, краска Moelle Color и прочее. Приобретение Garnier позволило L’Oréal получить гамму средств для ухода за волосами с позиционированием «натуральные». Таким образом, группа реализовала новую концепцию в области ухода за волосами.
1966 Первый авторский аромат L’Oréal: Fidji от Guy Laroche
L’Oréal, уже богатая опытом парфюмеров Lancôme, стремится продолжить свое развитие на рынке марок люкс. С этой целью группа впервые объединяется с великим французским кутюрье Guy Laroche, чтобы разработать несколько ароматов. Fidji — первый плод сотрудничества, духи, ставшие великой классикой парфюмерии, с незабываемым рекламным слоганом : «Женщина – это остров, Фиджи – это ее аромат».
1966 Récital: краска для домашнего использования
Больше нет необходимости идти к парикмахеру, чтобы покрасить волосы: L’Oréal запускает Récital в широкую продажу. Наборы для окрашивания волос могут быть использованы в домашних условиях в приватной атмосфере с соблюдением полной безопасности. Желание Франсуа Далля «сделать красоту доступной для всех женщин» начинает реализовываться.
1967 «С Mini Vague я делаю с моими волосами все, что захочу»
В ответ на желание женщин, которые не хотят делать перманентную завивку, L’Oréal запускает Mini Vague, абсолютно новую технологию, которая обеспечивает мягкость, форму и упругость прическе. Секрет кроется в более мягком составе, который придает волосам еще более естественные локоны. Успех новинки таков, что во французском языке словосочетание «mini vague» вошло в разговорный язык для обозначения «легкой химии».
1968 Современное управление: вдохновение и убеждение
Человек интуиции, безусловный лидер Франсуа Далль — руководитель-новатор, который вводит следующие инициативы: семинары по мотивации для коммерческой команды, совершенно новое предприятие тех лет; «собрания-дебаты» (до сегодняшнего дня не утратившие своей актуальности), которые позволяют каждому высказать свое мнение и отстоять свою точку зрения; при участии других компаний: основание CEDEP, Европейского центра бизнес образования; создание в 1970 году ассоциации «Компания и прогресс» при участии руководителей других компаний — такое количество инициатив свидетельствует о гуманистическом подходе Далля в управлении компанией. Данный курс был затем продолжен его последователями. Другой примечательный факт: Далль никогда не боялся наделять ответственностью самых молодых. «У нас есть управленцы и в 27 лет» — не он ли заметил молодого бренд-менеджера валлийского происхождения по имени Линдсэй Оуэн-Джонс?
1969 Lancôme создает первую туалетную воду
Классический аромат, который никогда не выйдет из моды, привлекает внимание более молодых потребительниц, чем те, которые пользуются духами. Искрящаяся свежесть — идеальный запах для завоевания стран Южной Америки или Азии; короткое интернациональное название, где происходит игра на звучании «О» как Eau (вода) и на крышечке над буквой О, как в названии марки, Ô в Lancôme — новинка сразу получила огромный успех и по сей день остается эталоном.
1970 Приобретение Biotherm
Созданная в 1950 году, Biotherm с самого начала культивирует уникальное позиционирование, принесшее компании успех: биологический подход к уходу за кожей, который использует восстанавливающую способность термальных источников. L’Oréal видит в Biotherm уникальную марку ухода за кожей, прекрасное дополнение к Lancôme и Vichy. Группа покупает Biotherm и укрепляет исследовательскую базу марки. Спустя четыре года был установлен активный принцип термальных источников: так появился знаменитый чистый термальный планктон.
1972 Elsève: шампунь становится средством ухода за волосами
До настоящего момента шампуни для волос довольствовались тем, что делали волосы чистыми. Elsève идет дальше и делает из шампуня настоящее средство для улучшения внешнего вида волос, который делает их нежными, мягкими и блестящими. Таким образом появился новый рынок шампуней-уходов.
1973 L’Oréal приобретает контрольный пакет акций фармацевтической компании Synthélabo
Synthélabo – одна из ведущих лабораторий французской фармацевтической промышленности. В то время, как исследования L’Oréal уже выходят за рамки косметики и приближаются к корректирующей дерматологии, данное приобретение позволяет группе обеспечить свое развитие в области дерматологии и дермо-фармацевтики.
1973 Приобретение Gemey
Gemey, марка декоративной косметики, специализирующаяся на тональных кремах и пудрах для лица, существует во Франции с 1923 года. Культовые продукты Gemey включают в себя: Fluid Make-up, первая жидкая крем-пудра в тюбике и Dernière Touche, первая компактная пудра. С приобретением Gemey, L’Oréal занимает значимое место на рынке косметической продукции широкого спроса в стране происхождения. В 1967 году L’Oréal приобретает марку туши для ресниц Ricils, которая присоединена к Gemey с целью укрепления позиций во всех сегментах рынка.
1974 Подписание договора с Nestlé
Договор благоприятствовал стабильности акционеров и способствовал международному развитию L’Oréal на некоторых рынках, в частности, в Японии – будущем плацдарме для экспансии L’Oréal в Азии.
1975 Открытие Artcurial
Artcurial – центр современного изобразительного искусства, созданный L’Oréal в 1975 году, запускает новую концепцию: разрабатывать продукты в сотрудничестве с известными художниками. Для этих целей центр обращается к популярным творцам тех лет: Соня Делонэй, Мэн Рэй, Арманд, Беррокал, Ле Лаланн… Все они создавали скульптуры, керамические изделия, украшения, которые выпускались ограниченными сериями. Все хотят, чтобы их творения стали доступными для широких слоев населения. В 1997 году для концентрации на службе красоте L’Oréal продает Artcurial.
1975 Революция Equalia от Vichy
Кропотливо подготавливаемый в течение многих лет, запуск Equalia даже сегодня представляет собой показательный пример. В основе феномена Equalia — концепция увлажнения кожи. Благодаря уникальной формуле Equalia восстанавливает и поддерживает водный баланс кожи, которому угрожает ветер, солнце, старение. Научная основа новинки получает одобрение фармацевтов и врачей. Тщательно продуманная информационная и рекламная кампания стала дополнительным фактором исторического успеха Equalia. Продажи продукта во всем мире превышают 50 миллионов единиц.
1978 Anaïs Anaïs от Cacharel очаровывает всех романтических девушек
Модный дом Cacharel доверяет L’Oréal право создания своего первого аромата для романтических девушек. Превосходя все ожидания, Anaïs Anaïs занимает вершину мировых продаж духов в мире. Секрет нового аромата кроется в безупречном сочетании уникального цветочного состава и очень романтической рекламной кампании, над созданием которой работала фотограф Сара Мун.
1978 Magie Noire околдовывает Lancôme
После туалетной воды Ô, Lancôme стремится закрепить свой успех и запускает новинку. Ею станет Magie Noire: восточный аромат, чувственный и околдовывающий, идущий вразрез с условными кодами в области парфюмерии, имевший колоссальный успех.
1978 Majirel от L’Oréal Professionnel: краска, заботящаяся о волосах
Технологический прорыв : L’Oréal создает первую краску, которая красит волосы и в то же время защищает их благодаря новой молекуле ionène-G, созданной и запатентованной L’Oréal, которая проникает в сердцевину волоса. Таким образом, волос защищен во время и после окрашивания. Первый продукт, который содержал инновационную молекулу, стала краска Majirel для профессионального использования.
1979 Создание научного центра в Sophia Antipolis
Инвестиции в исследования увеличиваются: L’Oréal в сотрудничестве с Nestlé создает международный центр дерматологических исследований в крупном научном центре в Sophia Antipolis, который расположен неподалеку от Ниццы (Франция). Его задачи: усовершенствовать знания по физиологии кожи и ее старению.
1980 Dulcia – первый перманент, защищающий волос
После того, как был внесен революционный вклад в краски для волос, ionène-G, система самозащиты волоса, была введена в формулу перманента для защиты целостности волоса в то время, как его форма претерпевает значительные изменения. Результат: волос сохраняет свою силу и остается нежным на ощупь.
1981 Создание лабораторий Galderma
Результат союза L’Oréal и Nestlé (50/50), Galderma со слоганом «Творец дерматологии будущего», ставит целью развивать и продавать на всех континентах медицинские дерматологические растворы для лечения болезней кожи, волос и ногтей (акнэ, псориаз, онихомикоз, розацея). Независимую организацию, которая охватывает узкую часть сферы здравоохранения, ждет мировой успех.
1982 Plénitude от L’Oréal: уход за кожей лица в широкой продаже
L’Oréal видит огромный потенциал, который таит в себе рынок массового спроса средств по уходу за кожей лица. Чтобы завоевать этот сегмент L’Oréal создает новую марку Plénitude. Ее цель: предоставить женщинам лучшие технологии, беспрецедентные активные компоненты и оригинальные текстуры по доступной цене. Ее стратегия: атаковать самый сложный сегмент и предложить действенное средство борьбы с морщинами. Ее слоган: «замедляет процессы старения».
1982 Drakkar Noir от Guy Laroche: курс на успех
Возможно ли повторить успех Fidji от Guy Laroche, на этот раз для мужчин? Ответ: Drakkar Noir. Его ультра мужественный аромат, победоносное и загадочное название, изысканное черное исполнение обеспечивают новинке большой успех в 80-х годах.
1982 Революционный солнцезащитный фильтр Mexoryl SX
Основная задача исследователей в области солнечной защиты — разработать фильтры, устойчивые к солнечному воздействию, совместимые с формулами и способные защитить не только от UVB лучей, но и от UVA излучения, о вреде воздействия на кожу которого появляются первые данные. Запатентованный исследовательским центром L’Oréal в 1982 году, Mexoryl SX, мощный UVA фильтр, объединяет все эти свойства и вносит революционный вклад в развитие защиты от солнца. Впервые он будет введен в линию солнцезащитных средств Vichy Capital Soleil.
1983 Ultra-Doux от Garnier: красота из сердца растений
Лаборатории Garnier запускают Ultra-Doux, новую гамму шампуней для семейного использования на базе натуральных растительных компонентов (ростки пшеницы, липа, ромашка) в соответствии с позиционированием марки: альянс науки и природы. Слоган новинки: исключительная мягкость из самого сердца растений.
1983 Открытие исследовательского центра в Японии
В 1983 году Франсуа Далль создает новое направление исследования и развития, сконцентрировавшееся на средствах для волос и продуктах ухода, чтобы адаптировать косметические средства группы к потребностям японского рынка. Задачей новой лаборатории, которая на момент основания насчитывала четыре специалиста, а сегодня располагает штатом 150 человек, было изучение кожи и волоса для разработки продуктов, которые отвечают местным нуждам и особенностям. Лаборатория, изначально расположенная в Токио, в 1990 году переехала в Kanagawa Science Park в Кавасаки.
1984 Шарль Звиак назначен президентом, генеральным директором
Преданный компаньон Франсуа Далля, Шарль Звиак вступает на президентский пост в возрасте 62 лет на закате длинного профессионального пути, посвященного L’Oréal. Придя в Monsavon в 1945 году, Звиак участвует в развитии мыловаренного дела. Позже он присоединяется к исследовательскому направлению L’Oréal и отвечает за разработку холодного перманента (Oréol).
Звиак создает исследовательскую лабораторию, в которой работают около пятнадцати ученых.
Эжен Шуэллер и Франсуа Даль принимают решение разделить фундаментальное и прикладное исследование и поручают Шарлю Звиаку заняться последним. В обязанности Звиака входит генеральное техническое управление.
Истинный создатель прикладного исследования, Звиак считает важной взаимосвязь исследований и маркетинга, которая позволяет обеспечивать непрерывное общение между наукой и текущими рыночными тенденциями.
В 1973 году Звиак назначен исполнительным вице-президентом, а в 1984 году — президентом L’Oréal. В этой должности Звиак прослужит до 1988 года.
Основополагающим принципом работы для Звиака было качество. Человек очень высокой морали, порядочности, великого ума, сдержанного нрава — его уход в июле 1990 года был воспринят с особой грустью исследователями L’Oréal.
1985 Studio Line от L’Oréal
Чуткий к новым тенденциям, L’Oréal улавливает стиль 80-х, когда улица служит неиссякаемым источником вдохновения, прически освобождаются и становятся способом самовыражения, отличительным элементом стиля. L’Oréal создает полную линию средств для укладки волос: гели, муссы, спреи… Основанные на уникальных инновационных формулах, они позволяют каждому найти свой образ, каким бы ни был его возраст или природа волос. Целая палитра средств для укладки дает шанс потребителям стать своим собственным стилистом; колоссальный успех мирового масштаба. Через 25 лет Studio Line сохранил свой первооткрывательский дух, по-прежнему находясь в авангарде тенденций в области причесок.
1985 Polo от Ralph Lauren присоединяется к L’Oréal
L’Oréal приобретает лицензию Ralph Lauren и продолжает великолепную сагу духов Polo для мужчин, начатую в 1978 году. Это приобретение усиливает позиции L’Oréal в сегменте люкс в США и в сегменте мужской парфюмерии класса люкс в целом.
1985 «Paloma Picasso» — аромат исключительной женщины
Для расширения своего присутствия на рынке парфюмерии L’Oréal продолжает сотрудничать с известными дизайнерами и объединяет свои усилия с Паломой Пикассо, создательницей модной одежды и украшений, дочерью легендарного художника, которая и сама была харизматичным символом восьмидесятых годов. Она дает новому аромату свое имя, разрабатывает дизайн флакона, выбирает состав – изысканный и чувственный кипарис, и использует красный, свой цвет-талисман, до тех пор неприемлемый в парфюмерии. «Удар» был мастерским, успех немедленным, а марка завоевала весь мир.
1985 Biotherm создает уход за кожей лица для мужчин
Наконец появилась первая линия средств ухода, специально разработанная для мужчин! Свежая и нежирная текстура, созданная для мужской кожи, эргономичная упаковка, яркая рекламная кампания пленяют мужчин всего мира. Пионер мужской косметики, марка, запущенная в 1985 году, Biotherm Homme сегодня — лидер в области средств по уходу за кожей лица для мужчин в более, чем в 70 странах.
1986 Niosôme от Lancôme: важный шаг в антивозрастной борьбе
Первый антивозрастной крем, Niosôme открывает для Lancôme эру высокотехнологичных средств ухода. Впервые благодаря формуле, запатентованной L’Oréal в 1980 году, активные компоненты подлежат «целевой доставке» , то есть заключаются в капсулы, чтобы быть защищенными , а затем транспортированы в слои эпидермиса туда, где они будут наиболее эффективными.
1987 Красота с доставкой на дом: «Клуб создателей красоты»
L’Oréal атакует новую сеть сбыта: продажа по каталогам. В партнерстве с Les 3 Suisses, одним из лидеров почтовых продаж в Европе, группа запускает каталог косметических товаров «Клуб создателей красоты». Все они созданы исследователями лабораторий L’Oréal при участии известных дизайнеров, как, например, Agnès B. (декоративная косметика), Jean-Marc Maniatis (уход за волосами). В 2008 году L’Oréal становится единоличным владельцем клуба.
1987 Vichy атакует мужчин через аптеки
Пользуясь своими прочными позициями в аптечной дистрибуции, Vichy запускает Basic Homme, полную гамму средств по уходу за кожей для мужчин.
1988 Линдсэй Оуэн-Джонс в 42 года назначен президентом, генеральным директором
Под руководством этого незаурядного управленца группа претерпит радикальную глубокую трансформацию. Из французской экспортной компании Линдсей Оуэн-Джонс превратит L’Oréal в международную группу, представленную в 130 странах во всех торговых форматах. Компания, производящая преимущественно средства по уходу за волосами, под его началом станет группой, сконцентрированной на пяти фундаментальных направлениях: краска для волос, уход за волосами, уход за кожей, декоративная косметика, парфюмерия. Из огромного числа национальных марок Оуэн-Джонс создаст портфель из 23 мировых мега-брендов, призванных удовлетворять потребности женщин и мужчин во всем мире. Более того, из группы с исключительно французским видением элегантности и красоты, типичной «Made in France», L’Oréal превратится в стандарт многообразия, отвечающий всем этническим потребностям, всем уровням покупательской способности, всем культурным ожиданиям в области красоты.
1989 L’Oréal поддерживает программу «Look Good … Feel Better» (Выглядеть хорошо … чувствовать себя лучше) в США
Косметическая продукция, помимо прочего, удовлетворяет социальные нужды, поскольку помогает больным чувствовать себя лучше. L’Oréal вносит большой вклад в программу американской профессиональной ассоциации косметической промышленности, которая помогает женщинам с раковыми заболеваниями противостоять видимым побочным эффектам лечения. Сегодня с помощью L’Oréal программа развивается во многих европейских странах.
1989 Приобретение Helena Rubinstein
L’Oréal приобретает Helena Rubinstein, американский бренд средств по уходу за кожей. Роскошная, новаторская, неразрывно связанная с имиджем своей знаменитой создательницы, марка уже хорошо представлена в Европе, Японии и Южной Америке. Она удачно дополняет портфель группы, которая хочет превратить ее в основной бренд подразделения продукции люкс.
Вслед за Helena Rubinstein L’Oréal подписывает лицензионный контракт с Giorgio Armani, что дает группе возможность развивать это великое имя мира моды, синоним элегантности и престижа, в сфере косметики и парфюмерии. Таким образом, L’Oréal расширяет международный портфель марок люкс наряду с Lancôme, французской маркой, и Ralph Lauren, американской маркой.
1989 Приобретение La Roche-Posay
L’Oréal обогащает свой опыт в области дерматологии и упрочивает присутствие в аптечной сети посредством покупки La Roche-Posay, высокотехнологичной дерматологической марки, рекомендованной дерматологами всего мира.
1990 Новая технология окрашивания: «тон в тон»
L’Oréal Professionnel создает первую стойкую краску для волос тон в тон, Diacolor. В отличие от стойкой краски с классическим окислением, Diacolor не использует аммиака. Результат: оттенок, максимально близкий к натуральному тону, который бережно закрашивает до 50% седых волос.
1990 Trésor от Lancôme, аромат ценных моментов
После успеха Ô и Magie Noire Lancôme хочет укрепить репутацию великого парфюмера и выпускает Trésor. Мировой успех, быстрый и эффектный — Trésor становится самым продаваемым ароматом в мире и до сего дня сохраняет свои позиции в десятке лучших. Его успех кроется в удивительном сочетании ингредиентов – розы, персика и цветка абрикоса, драгоценного флакона и влюбленного взгляда Изабеллы Росселлини на фоне Парижа, который запечатлел Питер Линдберг.
1992 Новый завод в Олнэ-Су-Буа во Франции: защита окружающей среды в основе производства
L’Oréal открывает ультрасовременный завод в Олнэ-Су-Буа (Франция), где будут производиться, главным образом, продукты Garnier: краски для волос, средства по уходу за кожей и солнцезащитная серия. В своей концепции и управлении завод воплощает усилия группы в области защиты окружающей среды и безопасности труда. Разработанный известным архитектурным бюро «Валод и Пистр», проект был удостоен «Серебряного угольника», престижной премии в области архитектуры.
1993 Приобретение Redken, профессиональной марки средств для волос класса премиум из самого сердца Нью-Йорка
Для международного развития подразделения профессиональной продукции группа осуществляет серию стратегических приобретений в США. L’Oréal также стремится наделить США функциями важного полюса творчества и развития, второго по значимости после Парижа. Первым шагом на пути к задуманному становится покупка Redken, молодой, урбанистической марки профессиональных средств для волос класса премиум, обладающей духом Нью-Йорка.
1993 Запуск L’Oréal Brandstorm: L’Oréal внедряет бизнес-игры
Открыть для себя профессию и узнать больше о маркетинге, работая над (почти) реальным случаем — вот, что предлагает студентам группа уже на протяжении семнадцати лет. Запущенная в 1993 году, L’Oréal Brandstorm привлекает лучших студентов, изучающих маркетинг, со всего мира. Цифры впечатляют: более 32000 студентов из 469 институтов в 38 странах участвовали в играх на сегодняшний день. От анализа рынка до разработки упаковки, включая рекламную стратегию — игроки вступают в соревнование, примеряют на себя роль директоров по маркетингу, работая с самыми крупными рекламными агентствами в мире. L’Oréal Brandstorm — это не только инструмент подбора кадров, но и отличительная характеристика группы перед лицом нового поколения.
1994 Создание L’Oréal Израиль
L’Oréal создает филиал в Израиле и подкрепляет свое присутствие в стране размещением завода в Migdal Ha’Emek.
1994 Excellence Crème от L’Oréal Paris: мировой лидер красок для волос
В конце 80-х годов лаборатории L’Oréal Paris разрабатывают новое поколение крем-красок для волос: запущенная в Латинской Америке, Excellence Crème появляется в ответ на потребности женщин с сухими и густыми волосами, нуждающимися в увлажнении и защите. После большого локального успеха в 1994 году Excellence Crème запускается по всему миру и быстро становится №1 в мире на рынке красок для волос. Сегодня Excellence Crème предлагает очень богатый выбор оттенков, позволяющих осветлить, сделать более темным или освежить естественный цвет волос.
1994 Céramide R: уникальная молекула, восстанавливающая поврежденный волос
После десяти лет исследований лабораториям L’Oréal удалось синтезировать копию натурального керамида кутикулы (защитной оболочки) волоса: Céramide R. Он удерживается в поврежденной области кутикулы, чтобы восстановить и укрепить волокно волоса. Этот уникальный активный компонент будет введен в формулы многочисленных восстанавливающих и укрепляющих шампуней-уходов, в частности для поврежденных и ломких волос.
1994 На пути завоевания Индии
До начала девяностых годов законодательные требования многих азиатских стран не допускали присутствие иностранных компаний. L’Oréal стала первой международной косметической группой, которой в 1994 году правительством Индии был предоставлен статус филиала. L’Oréal отныне может укреплять свое присутствие в стране с огромными темпами экономического роста на полную мощь.
1995 Force C от Helena Rubinstein: вся сила витамина С для ухода за кожей лица
Чистый Витамин С, способствующий восстановлению клеток и здоровому сияющему цвету лица, никогда не мог раньше использоваться в косметических средствах из-за своей нестабильности и чувствительности к воздействию воздуха и света. Подвигом марки Helena Rubinstein стало то, что ей удалось заключить в капсулу чистый Витамин С и ввести его в формулу средства ухода Force C.
1995 Revitalift от Plénitude: лифтинг кожи лица в баночке
Всегда на пике инноваций на рынке широкого спроса, Plénitude от L’Oréal Paris создает новое предложение для женщин от 40 лет и старше: крем для глаз, уменьшающий количество морщин (благодаря про-ретинолу А) и спосбствует восстановлению упругости и эластичности кожи (пар-эластил). Так появился Revitalift, мировой бестселлер, который по сей день остается ведущим средством против старения в линейке L’Oréal Paris.
1996 Aminexil: молекула против выпадения волос
Большой шаг в борьбе против выпадения волос был сделан благодаря молекуле аминексил, запатентованной в 1990 году. Она противостоит истончению коллагеновой оболочки, окружающей корень волоса, чтобы более прочно закрепить его в коже головы и отсрочить его выпадение. Впервые молекула была введена в средство от выпадения волос Vichy Homme.
1996 Приобретение Maybelline
Покупка Maybelline, лидера декоративной косметики массового спроса в США, приобретает стратегическое значение. Она не только позиционирует L’Oréal как неоспоримого лидера ключевого рынка всех стран мира, но и превращает L’Oréal в мирового лидера в области средств макияжа массового спроса. Более того, Maybelline станет входным билетом для L’Oréal на азиатский рынок, особенно, в Китай, где уже есть завод этой марки.
1996 Ключевое партнерство в Китае
В партнерстве с Suzhou Medical College, одним из старейших китайских университетов, L’Oréal создает компанию Suzhou L’Oréal Beauty Products. В том же году в индустриальном комплексе Suzhou начинается строительство завода, который будет открыт в 1999 году. Два других завода откроют свои двери в следующем десятилетии, чтобы послужить быстрому развитию китайского рынка.
1996 Fructis – зеленое торнадо!
В своем зеленом флуоресцентном флаконе, идущем в полный разрез с общепринятыми для шампуней правилами, Fructis лаборатории Garnier производит эффект цунами на прилавках товаров массового спроса. Его уникальная формула с активными концентратами фруктов, его аромат, победоносный тон его многокультурной рекламы покоряют весь мир. Успех Fructis вдохнет новую жизнь в лаборатории Garnier и вдохновит на репозиционирование марки на заре XXI века.
1997 Aquasource от Biotherm: эквивалент 5 000 литров термальной воды в одной баночке!
С запуском Aquasource Biotherm запускает суперувлажняющую формулу, которой сопутствует незаурядная рекламная кампания: цифра 5 000 литров подчеркивает концентрацию чистого термального планктона в формуле средства.
1997 Ricils Volume: для ресниц, как у звезды!
Gemey Maybelline запускает во Франции тушь для ресниц Ricils volume, которая утраивает объем ресниц с первого нанесения, не склеивая их.
1998 Запуск международной программы L’Oréal-ЮНЕСКО «Для женщин в науке»
Испытывая озабоченность незначительным местом, отводимым женщинам в мире науки, L’Oréal совместно с ЮНЕСКО запускает партнерский проект с целью оказания поддержки на самом высоком уровне женщинам-ученым на пяти континентах. Эта корпоративная спонсорская инициатива символизирует начало новой эры в области социальной ответственности группы.
1998 Приобретение SoftSheen в Соединенных Штатах
L’Oréal приобретает SoftSheen, марку средств для этнических волос, ведущий бренд, предлагающий гамму средств для выпрямления волос. Данное приобретение позволяет группе получить уникальный опыт в области этнического разнообразия волос.
1999 Mexoryl XL, лучшее в солнцезащитных средствах
Революция в области защиты от солнца, начавшаяся в 1982 году с Mexoryl SX (против UVA излучения), была продолжена. В 1989 году исследователи разрабатывают новый солнечный фильтр Mexoryl XL, который обеспечивает защиту от UVA и UVB лучей. Этот фильтр будет систематически включен во все солнцезащитные средства группы, что реализует ответственность L’Oréal в области защиты от солнца. Первой гаммой, содержащей Mexoryl XL, стала марка солнцезащитных средств Anthélios от La Roche-Posay в 1999 году. Она моментально становится средством, рекомендуемым дерматологами всего мира для защиты от солнца.
2000 Приобретение Carson
Некоторое время спустя после приобретения SoftSheen L’Oréal усиливает свои позиции на рынке этнических средств для волос, приобретая Carson, владеющую, помимо прочих, знаменитыми средствами Dark&Lovely. Имея хорошие позиции в Африке, Carson также позволяет группе усилить свои позиции на этом континенте. Слияние двух марок в 2001 году создаст SoftSheen-Carson, мирового лидера средств по уходу за этническими волосами.
2000 Приобретение Kiehl’s Since 1851
L’Oréal приобрел Kiehl’s Since 1851, нишевую люксовую марку с нетрадиционным подходом к разработке продукта и дистрибуции. Высокоэффективные продукты на основе натуральных компонентов сопровождает отсутствие рекламы, целевое распространение пробных образцов всех видов формул, необычайно селективная дистрибуция и исключительное обслуживание клиентов. Kiehl’s Since 1851 — новая для группы территория и новый источник вдохновения. Действительно, с момента своего создания в Нью-Йорке в 1851 году, Kiehl’s стремится к развитию, сохраняя преданность своему наследию. Почтенная фармацевтическая марка сделала услуги, качество, великодушие, уважение к окружающей среде ключами своего успеха. Коммерческие представители Kiehl’s получают невероятно высокий уровень образования с тем, чтобы отвечать с исключительно персональным подходом ожиданиям каждого клиента. Эта культовая и социальноответственная марка долгое время вносит вклад в благотворительность. Следуя истиной философии, Kiehl’s оказывает содействие многочисленным гуманитарным организациям, ставя при этом три приоритета: борьба со СПИДом, охрана детства и охрана окружающей среды.
2000 Приобретение Matrix, марки №1 в салонах Америки
L’Oréal покупает Matrix, американского лидера среди профессиональных средств ухода за волосами: молодую, креативную, качественную марку. Цель: усилить долю рынка группы в США, развить марку, дополняющую L’Oréal Professionnel и Redken посредством исключительно доступных продуктов и услуг, а также использовать ее сильный международный потенциал. Грандиозный успех: американское происхождение, радостное и жизнелюбивое позиционирование марки Matrix объединяет сегодня парикмахеров и их клиентов во всем мире.
2000 L’Oréal Professionnel запускает Série Expert
Находясь в самом центре последних технологий, Série Expert — линия высокоэффективных профессиональных средств ухода за волосами, которые отвечают потребностям всех типов волос. Série Expert использует эксклюзивную концепцию высокой молекулярной точности, которая действует на все три составляющие волоса, доходя до самой сердцевины его волокна.
2000 Приобретение Dermablend
L’Oréal приобретает американскую марку Dermablend, созданную в 1981 году врачом-дерматологом, которая производит консилеры, позволяющие корректировать кожные недостатки, такие, как ангиомы и шрамы. Марка, сочетающая медицинское происхождение и доступность широким слоям населения, Dermablend — естественное дополнение к Vichy, которое позволяет расширить компетенцию последней и усилить международную экспансию.
2000 L’Oréal публикует кодекс деловой этики
В феврале 2000 года первый кодекс деловой этики, включающий ценности и принципы группы L’Oréal, был вручен всем сотрудникам группы во всем мире. В 2007 году появилось второе издание кодекса, усовершенствованное благодаря комментариям сотрудников.
2001 Широкомасштабная технология реконструирования кожи
«Реконструированная кожа» — это грандиозное научное направление. Оно зародилось в 1975 году, когда американским исследователям удалось вырастить в пробирке кератиноциты, основные клетки эпидермиса. Открытие, которое будет применяться для лечения ожоговых больных, вызывает интерес у исследовательского центра L’Oréal, который усматривает в нем альтернативный метод для тестирования эффективности и безопасности косметических средств. 1979 год: появляется первый образец «восстановленного» эпидермиса. 1986 год: представлен первый образец с дермой и эпидермисом, который позволяет проводить эксперименты по воздействию ультрафиолетовых лучей и по старению кожи. 1994 год: создание пигментированного эпидермиса, позволяющего изучать процесс загара кожи. 1997 год: создание иммуночувствительной дермы, которая реагирует на аллергенные раздражающие продукты. В том же году группа приобретает технологию Episkin: наборы восстановленной кожи, стандартной и воспроизводимой, предназначенные для частных и научных нужд. В 2001 году L’Oréal открывает новый био-инженерный центр кожи в Лионе (Франция), чтобы обеспечить возможность использовать эту ценнейшую технологию в промышленных масштабах.
2001 L’Oréal берет на себя обязательство устойчивого развития
L’Oréal присоединяется к Всемирному совету предпринимателей по устойчивому развитию (World Business Council for Sustainable Development), международной независимой ассоциации из более 150 компаний из значимых секторов производства. Основная цель коалиции — поддержка обмена опытом между предприятиями в области окружающей среды, экономики и социальной жизни.
2001 Приобретение Biomedic
L’Oréal приобретает Biomedic, американскую марку профессиональных продуктов эстетической коррекции, которая применяется и продается дерматологами. Сосредоточиваясь на неинвазивных процедурах (пиллинг, посткосметологический уход), объединяя безопасность и эффективность, Biomedic присоединяется к La Roche-Posay, марке, имеющей большой вес в дерматологии.
2001 Mizani, премиум марка для этнических волос
С приобретением в 1998 году SoftSheen, американской компании средств ухода за этническими волосами, L’Oréal также стала обладателем марки профессиональной продукции Mizani («равновесие» на суахили). В 2001 году Mizani репозиционируется как премиальная марка и перезапускается в США подразделением профессиональной продукции с целью подготовить бренд к дальнейшему развитию и интернационализации.
2001 Выставка «Волосы раскрывают свои тайны» в парижском Ситэ
Открытие выставки «Волосы раскрывают свои тайны» состоялось в парижском музейном центре «Городок науки и индустрии» (Cité des sciences et de l’industrie). Впервые музейный центр и L’Oréal объединяют свои усилия для исследования мира волос: происхождение, свойства, язык, символичность и так далее. Подготовленная исследователями L’Oréal и воплощенная в жизнь вместе с командой музея, эта обучающая выставка отвечает на вопросы каждого о своих волосах. От Бразилии до России — выставка уже исколесила десяток стран. За 8 лет она была представлена в 14 научных музеях на трех континентах, число посетителей превысило 2 миллиона человек.
2001 Запуск e-strat, первой бизнес-игры L’Oréal он-лайн
Как она работает? Студенты бизнес-школ всего мира примеряют на себя роль руководителя виртуального косметического предприятия на специализированном интернет сайте. Они должны принимать стратегические решения в области маркетинга, исследований, производства, финансов, при этом оценивая свои показатели с другими игроками. Цель для L’Oréal: установить контакт с будущими молодыми талантами и повысить узнаваемость и имидж группы как работодателя. Результат: бизнес-игра стала эталоном в своем секторе, включенным в учебные программы ведущих университетов мира. Игра, которая объединяет более 50 тысяч участников в 120 странах, стала основным инструментом рекрутмента группы.
2002 Нутрикосметика: новая территория для L’Oréal
L’Oréal выходит на рынок нутрикосметики совместно с Nestlé, создав Innéov. Созданная на базе синергии исследований L’Oréal (компетенция в области кожи, методология оценки) и исследований Nestlé (био-усвоение, стабильность питательных компонентов), марка опирается на научный прорыв, чтобы и дальше развивать этот быстрорастущий рынок.
2002 L’Oréal подтверждает свою социальную ответственность, присоединяясь к «Глобальному договору» ООН
L’Oréal и 2 000 других организаций подписываются под десятью принципами пакта ООН. «Глобальный договор» — инициатива по содействию устойчивому развитию и ответственной гражданской позиции компаний, запущенная в 2000 году.
2002 Victor & Rolf: потрясающий дуэт для новой парфюмерной линии
Подразделение продукции люкс подписывает лицензионное соглашение с голландскими дизайнерами Victor & Rolf. Их экстравагантное, авангардное мировоззрение покоряет группу, которая тяготеет к новым талантам и расширению линейки авторских произведений в области парфюмерии.
2002 Nutrisse от Garnier: краска, питающая волосы
В 1998 году в Европе Garnier запускает Natéa, краску, питающую волосы во время окрашивания. Однако «Natéa», что в языках латинского происхождения ассоциируется с «питанием», не была успешной в США, решающем рынке для интернационализации Garnier. В 2002 году бренд репозиционирован и запущен под именем Nutrisse. На этот раз успех был обеспечен: краска-уход, доступная всем, на сегодняшний день мировой лидер объема продаж.
2002 Новое чудо от Helena Rubinstein
Антивозрастной концентрат Prodigy (чудо) оправдывает свое название. Ее секрет кроется в «биологическом жизненном соке» — настоящем эликсире жизни, представляющим собой сочетание активных антивозрастных компонентов. Эта формула, обладающая нежнейшей текстурой, создана таким образом, что ее уникальные компоненты оказывают свой антивозрастной эффект непосредственно на те клетки, которые в этом нуждаются. Средство по уходу за кожей, авангардное и высокотехнологичное, отражает наиболее изысканный бренд подразделения продукции люкс.
2003 Приобретение Mininurse в Китае
Для ускорения развития марки Garnier в Китае, которая уже представлена на рынке брендом Nutrisse, L’Oréal приобретает Mininurse («маленькая медсестра»). Местная марка, лидер средств ухода за кожей массового спроса уже пользуется прекрасной узнаваемостью и мощным присутствием на рынке. Первые средства ухода от Garnier выпускаются под названием Mininurse от Garnier.
2003 Открытие исследовательского института этнических типов кожи и волос в Чикаго (США)
Единственный в мире центр исследований в данном направлении, институт стремится расширить знания о коже и волосах африканского происхождения для усовершенствования продукции, предназначенной для данной целевой аудитории, с тем, чтобы полностью отвечать ее нуждам. Институт размещается в Чикаго, городе, где этническое разнообразие представлено наиболее широко (более 70 этнических групп).
2003 L’Oréal становится мажоритарным акционером компании Shu Uemura
Союз с господином Shu Uemura, великим мастером макияжа и истинным гением в области красоты, позволяет подразделению продукции люкс группы L’Oréal выйти на стратегический японский рынок, где традиционно господствуют локальные бренды. Этот альянс также позволяет показать всему миру международную марку с японскими корнями и эстетикой. В итоге группа выражает стремление превратить Токио в свой третий полюс творчества и развития, после Парижа и Нью-Йорка.
2004 Открытие ультрасовременного завода в Индии
Для обеспечения индийского рынка продукцией, отвечающей самым высоким стандартам качества L’Oréal, группа открывает завод по производству товаров широкого спроса в городе Пуна, который расположен в 150 километрах от Бомбея. Это первый завод, построенный в соответствии с высокими санитарно-гигиеническими нормами GHP, которые становятся общепринятым стандартом для мировой косметики.
2004 Приобретение Yue-Sai
В ответ на предпочтение китаянками марок, учитывающих специфику азиатского типа кожи, L’Oréal приобретает Yue-Sai. Доступный бренд класса люкс средств по уходу за кожей и декоративной косметики Yue-Sai олицетворяет современную жительницу Китая и становится удачным дополнением коллекции международного портфеля группы.
2004 Abyssine крем от Kiehl’s Since 1851
Abyssine Cream — первое средство по уходу за кожей бренда Kiehl’s, созданное исследовательским центром L’Oréal, очень быстро становится бестселлером. Его ключевой компонент – молекула абиссин – экстракт живого микроорганизма, обитающего в морских глубинах и противостоящего экстремальным условиям. Называемая также «молекулой выживания», она усиливает естественные защитные функции кожи.
2004 Platinium: L’Oréal Professionnel совершает революцию на рынке обесцвечивания волос
L’Oréal Professionnel открывает новую эру в обесцвечивании волос, где до этого времени применяются порошковые средства. Platinium — это новаторское открытие, защищенное пятью патентами, первая обесцвечивающая паста для волос, которая позволяет достичь мягкости и блеска волос, недостижимых при использовании порошковых средств (сртуктура волоса защищена активным компонентом нутрисеридом), а также оптимальной безопасности и комфорта. Персульфаты и силикаты, отвечающие за обесцвечивающий эффект, заключены в пастообразную текстуру, что полностью исключает летучесть.
2004 Ведь они этого тоже достойны!
Впервые в сегменте товаров массового спроса, L’Oréal Paris Men Expert предлагает мужчинам современные средства по уходу, отвечающие всем проблемам кожи. Новый подход вносит свой вклад в быстрое развитие рынка мужских косметических средств.
2004 Многообразие L’Oréal
Обязательства L’Oréal в области многообразия своих сотрудников, клиентов, поставщиков и посланниц красоты, позволило группе стать первой компанией, получившей премию Diversity Leadership Award, присуждаемую организацией «Передовая практика многообразия» (Diversity Best Practices). По словам Эди Фрейзер, президента и основателя организации (на фото слева), «усилия, предпринимаемые L’Oréal для превращения многообразия в необходимость как экономическую, так и социальную, заслуживают не только признания, но служат примером для других компаний».
2004 Flowerbomb от Viktor& Rolf: ароматная граната успеха
Название-бомба, взрывной цветочный букет, флакон «бриллиантовая граната», аромат высокой моды: новинка Viktor& Rolf нарушает традиционные устои парфюмерного мира и моментально становится хитом.
2005 Новый исследовательский центр в Китае
Основной задачей четырнадцатого исследовательского центра L’Oréal в Пудонге, недалеко от Шанхая, становится достижение совершенства знаний о коже и волосе азиатского типа. Его цель — разработка продукции, соответствующей потребностям потребителей азиатского происхождения по всему миру, а также производство настоящей гео-косметики, которая сможет охватить многообразие культурных и климатических особенностей Азии.
2005 Парикмахеры против СПИДа
Подразделение профессиональной продукции L’Oréal и ЮНЕСКО 3 мая 2005 года подписали соглашение о сотрудничестве, которое опирается на сеть парикмахеров всего мира. Основная идея заключается в мобилизации сети обучения L’Oréal, чтобы предоставить парикмахерам четкую информацию относительно ВИЧ-инфекции и воодушевить их на беседу со своими клиентами. Новая социально значимая инициатива группы была удостоена премии Глобальной бизнес коалиции против ВИЧ/СПИДа, туберкулеза и малярии в Лондоне 23 мая 2006 года.
2005 Приобретение Skinceuticals
L’Oréal приобретает Skinceuticals, американский бренд профессиональной косметики премиум-класса, которую используют и продают дерматологи, пластические хирурги и салоны класса люкс. Skinceuticals входит в состав подразделения активной косметики.
2005 Lancôme под гипнозом
После интенсивных глубоких эмоций, созданных Trésor, духовного расцвета с Miracle, Lancôme задает новую тональность в парфюмерии: чарующий магнетизм Hypnôse, восточного аромата, древесного и солнечного.
2005 Nutritionist от Garnier: альянс дерматологии и науки о питании кожи
Вдохновленный последними знаниями в области усвоения питательных веществ, Nutritionist отвечает растущей озабоченности женщин о своем здоровье. Его инновационная формула с Омега-кислотами-3-6 и магнием поднимает Garnier на все более высокий уровень компетенции и технологии.
2005 Casting Crème Gloss от L’Oréal Paris: краска-уход для волос
Новая формула без аммиака Casting Crème Gloss обеспечивает переливающийся блеск и оптимальное закрашивание седых волос. Наконец, появилось средство, которое ухаживает за волосами и усиливает их естественную красоту. Продукт получил международное признание и успех.
2005 Многообразие: образцовое обязательство
Линдсэй Оуэн-Джонс получает в Нью-Йорке международную премию американской общественно-политической организации «Антидиффамационная лига» за вклад L’Oréal в поддержку меньшинств и борьбу с дискриминацией. По мнению Авраама Х.Фоксмана, национального директора ADL (слева на фотографии), «Сэр Линдсэй Оуэн-Джонс применил на практике свой образ мыслей, сделав из L’Oréal не только мирового косметического лидера, но и лидера в области продвижения многообразия, уважения культур и самобытности, создав стандарты, достойные подражания. L’Oréal и ADL разделяют мировоззрение «Планета красоты во всем ее многообразии».
2006 Открытие Академии парикмахерского искусства L’Oréal, крупнейшего обучающего парикмахерского центра в мире
Парикмахерская академия на улице Руаяль, расположенной в самом сердце Парижа, становится самым большим мировым центром обучения парикмахерскому искусству. Созданная по проектам Дидье Гомеза, знаменитого французского дизайнера, академия объединяет лучших мастеров парикмахерского дела: Jean Marie Charpentier, PhilippeAlmont, Richard Di Meglio, Danilo Maletti. Технологическое совершенство, академия — это место, где каждый объект тщательно продуман, каждая деталь имеет смысл, каждый уголок служит пространством благополучия. Это престижное заведение, мощный оплот имиджа, подтверждает важность обучения и партнерства с парикмахерами для группы.
2006 Diesel в двигателе L’Oréal
Подразделение продукции люкс подписывает лицензионный договор с Diesel для запуска линии ароматов. Культовый бренд для всех от 18 до 35 лет во всем мире, пропагандирующмй смелый, современный, неординарный стиль, Diesel удачно дополняет портфель марок люкс L’Oréal..
2006 Жан-Поль Агон назначен генеральным директором L’Oréal
Новая страница в истории L’Oréal начинается в апреле 2006 года: после более 20 лет управления компанией Линдсэй Оуэн-Джонс становится председателем совета директоров, а Жан-Поль Агон — генеральным директором и отвечает за оперативное управление компанией. Жан-Поль Агон присоединился к компании L’Oréal сразу после окончания учебы в университете. В ходе своей работы Агон занимал во Франции и за ее пределами многочисленные ключевые посты: 1989 год — глава Biotherm, 1994 год — L’Oréal Германия, 1997 год — управление азиатской зоной, 2001 год — генеральный директор филиала в США. Работая рука об руку с Линдсэй Оуэн-Джонсом с 2005 года, Жан-Поль Агон сразу перенял его отличительную особенность и устремление: преследовать не только экономический рост группы, но и превратить L’Oréal в идеальное место для работы и образцового гражданина мира, каковым и должен быть лидер индустрии красоты.
2006 Новая премия L’Oréal в области многообразия
L’Oréal получает премию «Корпоративное инновационное многообразие» (Corporate Diversity Innovation) за инициативы в области многообразия, в частности, за инновационные продукты брендов группы. Впервые L’Oréal была отмечена на международном уровне за культурное многообразие своих продуктов.
2006 Про-ксилан, гений антивозрастной борьбы
Экстракт древесины бука, подверженный биологическому разложению, нетоксичный, результат семилетних исследований, про-ксилан (Pro-Xylane) – это первый косметический компонент, разработанный исследователями группы в направлении «Зеленая химия». Биологически активный ингредиент повторяет и воспроизводит естественные биологические процессы кожи и обладает небывалым антивозрастным действием. Про-ксилан отныне вводится в формулы антивозрастных средств Lancôme, Vichy и L’Oréal Paris.
2006 Приобретение SkinEthic
Episkin, подразделение группы, специализирующееся на технологии реконструирования кожи, приобретает SkinEthic, одного из крупнейших международных специалистов в области тканевой инженерии. Данный шаг лишний раз подтверждает обязательство L’Oréal применять альтернативные методы тестирования и не использовать тесты на животных.
2006 Приобретение The Body Shop
The Body Shop, марка, созданная Анитой Роддик, славится своими натуральными продуктами и этическими ценностями, такими, как защита окружающей среды, справедливая торговля, социальная защита. Марка приносит группе не только новый источник вдохновения для инициатив в сфере устойчивого развития, но и ценный опыт розничной торговли.
2006 Приобретение Sanoflore, ведущего бренда биокосметики
L’Oréal приобретает французскую лабораторию Sanoflore, специализирующуюся на разработке, производстве и продаже натуральных косметических продуктов. Биокосметика состоит из ингредиентов органического происхождения, выращенных на экологически чистых плантациях без применения химических удобрений, и имеет экологический сертификат Ecocert. При поддержке подразделения активной косметики пионер в своем направлении Sanoflore намерена приобрести мировой размах и стать эталонной маркой косметики «био» во всем мире.
Фармацевты компании работают в тесном взаимодействии с университетом Лиона и другими публичными исследовательскими структурами. Sanoflore предлагает продукты с 100% натуральными ароматами, без парабенов, красителей, силикона, тестирования на животных, сертифицированные Ecocert и изготовленные под дерматологическим контролем.
2007 Приобретение экологичного бренда PureOlogy
L’Oréal приобретает PureOlogy, профессиональную косметику для волос, лидирующий бренд в США среди технологов и по продажам в салонах. Марка известна в основном за счет бессульфатных шампуней, которые усиливают цвет волос. Натуральное, экологичное позиционирование для подразделения профессиональной продукции.
2007 Решающий этап в поисках альтернативных методов
Европейским центром валидации альтернативных методов (ECVAM) комплект реконструированной кожи L’Oréal Episkin признан основным методом замещения для проведения тестирования на кожных покровах. Так был сделан огромный шаг вперед в развитии методов, альтернативных тестированию на животных, который увенчал двадцатилетние исследования ученых L’Oréal в области реконструированной кожи.
2007 Дерма Генезис: L’Oréal Paris запускает первый уход, создающий молодость клеток
В 2007 году L’Oréal Paris создает очередной прорыв и запускает «Дерма Генезис»: первую серию ухода, создающего молодость клеток. Про-ксилан и гиалуроновая кислота, входящие в состав этих средств, способствуют созданию новых клеток, восстанавливают упругость и разглаживают кожу. Развивая компетенцию в данной области, Дерма Генезис запустил 2 новых линии: уход, разглаживающий и сужающий поры и программу создания молодости клеток.
2007 Создание корпоративного фонда L’Oréal
В продолжение многих лет меценатства в области женщин в науке, в деле борьбы со СПИДом и поддержки женщин с раковыми заболеваниями L’Oréal создает свой корпоративный фонд. Основные направления его работы: поддержка обучения, развитие научных исследований и помощь людям в тяжелых жизненных обстоятельствах. Данная инициатива служит мощным доказательством социальной ответственности группы и демонстрирует главный шаг L’Oréal на пути к образцовому гражданину мира.
2008 L’Oréal Professionnel запускает линию средств для мужчин
Наконец появилась линия профессиональных продуктов для мужчин: L’Oréal Professionnel Homme. Полная гамма средств (шампуни, уход, стайлинг, краска) отводит главную роль звездному продукту, который учитывает типичное мужское требование – быстроту. С Cover 5, краской для волос без аммиака, седина закрашена … ровно за 5 минут.
2008 Приобретение YSL Beauté
Компания YSL Beauté и бриллиант ее короны, марка YSL, присоединились к подразделению продукции люкс группы L’Oréal 1 июля 2008 года. Благодаря этому стратегическому приобретению L’Oréal открывает новую главу своей истории и ставит амбициозную цель завоевать мировое лидерство в области селективной дистрибуции. YSL Beauté включает в себя шесть марок — парфюмерия, декоративная косметика уход за кожей: Yves Saint Laurent, Roger&Gallet, Boucheron, Stella McCartney, Oscar de la Renta и Ermenegildo Zegna.
В 2009 году компания L’Oréal отмечает своё столетие.
Loreal | Z&G
Всемирно известная компания L’Oreal, которая и сегодня успешно расширяется, а также по-прежнему получает громадные прибыли со всех своих проектов, с самого начала претендовала на революционный бренд. У истоков этого большого производства стоял только один Эжен Шуэллер — гениальный химик, проживающий во Франции.
В 1907 году Шуэллер изобретает первую искусственную краску для волос, а год спустя учреждает собственный бизнес, основой которого стало распространение и реализация данного изобретения. Изначально открытое предприятие носило название «Французская кампания по изготовлению безвредных красок для волос», но через год, создатель переименовал компанию в L’Oreal.
Эжен Шуэллер достигал своей цели шаг за шагом. Он ночами изготавливал в собственной лаборатории краситель для волос, а с наступлением утра предлагал свою продукцию в парижские салоны красоты. Таким образом, Шуэллер добился узнаваемости своей продукции в Париже, причем его краска постепенно обретала популярность и начинала пользоваться все более возрастающим спросом.
Для расширения бизнеса, Эжен Шуэллер оформляет кредит на небольшую сумму и арендует довольно крупное помещение. Это произошло в 1909 году. В этом же году он нанял на работу первых служащих. Параллельно с расширением производства, Шуэллер рекламирует свою продукцию в популярнейшем в то время журнале La Coiffure de Paris, тематикой которого были современные и стильные прически.
В 1934 г. L’Oreal приобретает французскую компанию «Монсарон» и благодаря этому Эжен получил возможность сделать еще один важный для собственной компании шаг — изобретение шампуня, в состав которого не входили щелочные компоненты. Но данное открытие не выпускалось под брендом L’Oreal, а имело совершенно новое название – Dop.
В 1960 годах собственностью Эжен стали такие бренды как Gamier и Lancome. Приобретя эти компании, он выпускает целую серию духов, которые объединил названием Guy Laroche. На сегодняшний день, компания L’Oreal уступает лишь таким мощным брендам как Ralph Lauren и Giorgio Armani, но все же не перестает лидировать на рынке косметики, выкупая такие знаменитые марки Maybelline и расширяя ассортимент производимой продукции.
Очень важно то, что приобретаемые L’Oreal компании сохраняют свою индивидуальность, идею и миссию. Именно это позволяет владельцам L’Oreal увеличивать успех и популярность каждой выпущенной продукции. Более того, благодаря особому подходу к работе, политика компании L’Oreal доказала, что успешному развитию брендов, ставших её частью, вовсе не препятствует их национальная идентификация и, при ее сохранении, осуществляются изменения в положительную сторону.
Главными направлениями компании L’Oreal, в которых она работает сегодня, являются: создание средств по уходу за телом и волосами, производство косметики, краски для волос и парфюмерии. Кроме этого, компания сосредоточила свое внимание на уже имеющихся брендах, которые приобрела за период своего существования.
Иными словами, именно продукция, выпущенная под брендом L’Oreal , а не входящие в нее бренды, обеспечивает основной финансовый успех предприятия.
Все средства, произведенные под этой ТМ, направлены на удовлетворение покупателей самыми разнообразными средствами косметики. Идеи, созданные еще Э. Шуэллером, отличаются своей незаурядностью и индивидуальностью. Они представляют собой удачное сочетание научных разработок с французским шармом и утонченностью.
Средства L’Oreal отличаются высоким качеством и каждый покупатель может по достоинству оценить особенности того или иного товара самостоятельно.
Рекламные ролики, снятые с участием Дженифер Анистон, а также Бена Аффлека провозглашают лозунг «Потому что ты этого достоин» — и это является своеобразным акцентом, говорящим о неподражаемости и отличном качестве данной продукции. Каждый покупатель, отдавая предпочтение товарам под этим брендом, может прочувствовать, что средство идеально подходит для него, что производитель словно ощущает пожелания и особенности каждого клиента, создавая великолепные средства по уходу за собственной внешностью.
Политика L’Oreal позволила ей достичь превосходных результатов в бизнесе. Стоит отметить, что компания с одной стороны прекрасно осуществляла контроль над деятельностью поглощенных торговых марок, при этом расширяясь самостоятельно, но с другой стороны ее сотрудники создали внутри организации особые условия, позволяющие приобретенным брендам не утратить собственную индивидуальность и не слиться в одно целое под названием L’Oreal.
Успех компании и его секреты.
— Нововведения. Становление известных брендов осуществляется благодаря определенному изобретению, после чего производится рекламирование изготовленной продукции.
— Индивидуальность. Компания L’Oreal применяет самые разнообразные ТМ для достижения своих целей и завоевания лидирующих позиций на рынке товаров и услуг.
— Разграничение. Так как компания L’Oreal состоит из различных предприятий, она успешно разграничивает территорию каждого из них, выделяя индивидуальность и особенность товаров, произведенных под различными марками, закрепляя их уверенную позицию на рынке. Немаловажно, что L’Oreal не создает бренды ради появления на рынке новой продукции, а находит выгоду в работе уже существующих фирм, которые осуществляют деятельность под его контролем.
— Применение национальных особенностей ТМ. Огромное количество крупных организаций делают все возможное чтобы освободить бренды от тех симптомов, которые обозначают национальную принадлежность торговой марки, проявляющуюся в её происхождении, с целью не вызвать отторжения этого бренда среди потребителей. Компания L’Oreal придерживается совершенно других правил, делая акцент именно на национальной принадлежности марки, подчеркивая её названием (L’Oreal Paris или Maybelline New-York).
Сегодня L’Oreal является лидером мирового масштаба в производстве различных косметических средств. Разработчики средств данной компании ежегодно создают более чем 3000 формул для усовершенствования выпускаемой продукции.
L’Oréal — история бренда
Самые важные года в жизни компании
1910 Первый демонстрационный зал для парикмахеров
Решительному и амбициозному Эжену Шуэллеру удается убедить парижских парикмахеров использовать его краски для волос. Шуэллер полон идей о развитии своего дела и привлекает себе в помощники представителей по продаже продукции компании по всей Франции; на улице Лувр в Париже он также создает школу окрашивания, которую курирует лично, в качестве демонстратора Шуэллер приглашает бывшего парикмахера российского Императорского Двора. Поняв, что его успех неразрывно связан с успехом парикмахеров, он сразу создает особую связь с миром профессионалов — связь, которая будет лишь усиливаться с годами.
1920 Уже международное дело
После войны открывается новая эра. Во всем мире женщины работают, зарабатывают деньги, начинают заботиться о своей внешности и стремятся к тому, чтобы седые волосы не выдавали их возраст. Краски Ореаль приобретают успех как в самой Франции, так и за ее пределами. В Италии продукт появляется в 1910-м году, в Австрии — в 1911-м, в Голландии — в 1913-м, за ними следуют Соединенные Штаты Америки, Канада, Англия и Бразилия.
1938 Новая политика участия в прибыли компании
Эжен Шуэллер всегда считал, что в основе экономического дисбаланса между производством и потреблением лежала недостаточная покупательская способность, что вылилось в новаторскую для того времени идею «пропорциональной зарплаты», то есть, оплата труда пропорционально товарообороту. Данная концепция стала началом принципа участия работников в доходах предприятия, который с тех пор стал применяться ко всем сотрудникам во всем мире. Успех с лихвой превышает ожидания — в 1947 году более 2000 компаний вводят принцип пропорциональной заработной платы.
1954 Важный этап в мировой экспансии L’Oréal: курс на США
После трех лет изучения американского рынка, самого большого косметического рынка в мире, L’Oréal принимает решение обосноваться на нем. COSMetics for hAIR (косметика для волос), сокращенно COSMAIR, становится эксклюзивным дистрибутором продукции для волос L’Oréal в Соединенных Штатах Америки, историческая веха на пути интернационализации компании.
1975 Революция Equalia от Vichy
Кропотливо подготавливаемый в течение многих лет, запуск Equalia даже сегодня представляет собой показательный пример. В основе феномена Equalia — концепция увлажнения кожи. Благодаря уникальной формуле Equalia восстанавливает и поддерживает водный баланс кожи, которому угрожает ветер, солнце, старение. Научная основа новинки получает одобрение фармацевтов и врачей. Тщательно продуманная информационная и рекламная кампания стала дополнительным фактором исторического успеха Equalia. Продажи продукта во всем мире превышают 50 миллионов единиц.
1996 Приобретение Maybelline
Покупка Maybelline, лидера декоративной косметики массового спроса в США, приобретает стратегическое значение. Она не только позиционирует L’Oréal как неоспоримого лидера ключевого рынка всех стран мира, но и превращает L’Oréal в мирового лидера в области средств макияжа массового спроса. Более того, Maybelline станет входным билетом для L’Oréal на азиатский рынок, особенно, в Китай, где уже есть завод этой марки.
2008 Приобретение YSL Beauté
Компания YSL Beauté и бриллиант ее короны, марка YSL, присоединились к подразделению продукции люкс группы L’Oréal 1 июля 2008 года. Благодаря этому стратегическому приобретению L’Oréal открывает новую главу своей истории и ставит амбициозную цель завоевать мировое лидерство в области селективной дистрибуции. YSL Beauté включает в себя шесть марок — парфюмерия, декоративная косметика уход за кожей: Yves Saint Laurent, Roger&Gallet, Boucheron, Stella McCartney, Oscar de la Renta и Ermenegildo Zegna.
Краткая история L’Oréal: косметическая династия крайне правого происхождения
L’Oréal — крупнейшая косметическая компания в мире. Компания также создала двух самых богатых женщин в мире: покойную Лилиан Бетанкур и ее дочь Франсуаз Бетанкур Мейерс. Перед своей смертью в 2017 году в возрасте 94 лет Лилиан была единственной наследницей L’Oréal. После смерти Лилиан Франсуаза взяла на себя семейный бизнес.
Рождение L’Oréal
Отец Лилиан, Юджин Шуэллер, был сыном двух парижских владельцев кондитерских.После получения степени бакалавра, равной двум годам учебы в колледже, он поступил в Институт прикладной химии и окончил его первым в своем классе в 1904 году. После окончания учебы он устроился лаборантом в Сорбонну и, похоже, продолжал работать. путь стать университетским исследователем. А потом случилось то, что изменило его жизнь, его состояние и состояние его наследников.
Владелец большой парикмахерской нанес визит Шуэллеру в поисках помощи в создании синтетической краски для волос.Еще в начале 20 века француженки не красили волосы регулярно, в основном потому, что токсичная краска того времени содержала большое количество свинца, раздражавшего кожу головы. Шюллер был заинтригован и согласился быть техническим советником парикмахера, пока он не оборвал галстуки и не начал самостоятельно, экспериментируя с красками для волос в арендованной лаборатории в Париже.
У него был период проб и ошибок с краской, но к 1909 году он нашел успешную формулу и основал Société française de teintures inoffensives pour cheveux, французскую компанию безобидных красок для волос.Вскоре он изменил название своей молодой компании на L’Oréal, что по-другому означает «Auréale», популярную прическу того времени, а также игру со словом auréole, или «ореол».
Шюллер был не только химиком, но и экономистом, который впервые применил практику оплаты труда рабочих пропорционально их производству, а не почасово или еженедельно. Шюллер был также нацистом и не был сторонником левой политики Франции 1930-х годов, особенно пятидневной рабочей недели, постепенного повышения заработной платы и двухнедельных оплачиваемых отпусков, введенных при социалисте Леоне Блюме.Тем не менее, каникулы в конечном итоге оказались очень полезными для бизнеса Шуллера, поскольку французские мужчины и женщины из всех слоев общества направлялись на пляжи и загорали. L ’Oréal недавно представила солнцезащитный крем Ambre Solaire, и его продажи резко выросли.
Шюллер сыграл важную роль в La Cagoule, антисемитской, антикоммунистической и антиреспубликанской ультраправой группировке, которая хотела, чтобы Франция управляла диктатурой. Он был категорически против французского девиза свободы, равенства и братства.Шюллер также был тесно связан с Гельмутом Кнохеном, главой СС, который отвечал за депортацию французских евреев в нацистские лагеря смерти. Шюллер был включен в список французских спецслужб как «агент Кнохена» в 1947 году.
Связь Шуллера с немцами во время Второй мировой войны значительно увеличила его богатство. С 1940 по 1943 год личное состояние Шуэллера выросло в десять раз. С 1940 по 1944 год продажи L’Oréal выросли почти в четыре раза. После войны недовольный бывший сотрудник назвал Шуллера пособником нацистов, и к нему были применены профессиональные санкции.Шуллер смог представить доказательства того, что он укрывал еврейских служащих, которые не хотели идти в немецкие трудовые лагеря, и что он тайно финансировал Сопротивление. В конце концов, все обвинения против Шуэллера были сняты во многом благодаря поддержке будущего президента Франции Франсуа Миттерана, а Шюллер вскоре стал зятем и вице-президентом L’Oreal Андре Беттанкур. Оба мужчины были активными участниками Сопротивления. Однако после войны Шюллер дал многим бывшим членам La Cagoule работу в L’Oréal.
Продажи L’Oréal росли во время войны, во время которой компания смогла закупить сырье, необходимое для производства своей продукции, с помощью оккупационных сил. Например, во время войны у Шуэллера было прибыльное партнерство с компанией по производству красок.
Шюллер умер в 1957 году.
Следующее поколение
Лилиан родилась в Париже в 1922 году. Она единственный ребенок основателя L’Oréal Юджина Шуэллера и его жены Луизы. В 15 лет Лилиан стала ученицей L’Oréal.Она маркировала бутылки и смешанные продукты. В 1950 году Лилиан вышла замуж за Андре Беттанкура, заместителя председателя правления L’Oréal. После Второй мировой войны, когда нацисты пытались скрыть свою связь с гитлеровским движением, Бетанкур, как и другие члены фашистской группировки La Cagoule, получили работу в L’Oréal. Их дочь Франсуаза родилась в 1953 году. В 1957 году, когда Лилиан было 35 лет, после смерти отца она унаследовала всю империю L’Oréal. Лилиан работала в L’Oréal и занимала место в совете директоров до 1995 года и была директором совета до февраля 2012 года.Ее внук Жан-Виктор занял эту должность. За годы, когда Лилиан руководила семейной компанией, бизнес расширился за счет приобретения других компаний.
Лилиан Бетанкур умерла в 2017 году, за месяц до своего 95-летия. Ей принадлежало 30,5% выпущенных акций L’Oréal и 29,78% Nestle. Она также владела 12,56% акций L’Oréal в доверительном управлении ее дочери Франсуазы. Франсуаза и муж также являются членами совета директоров. По французским законам, как единственной наследнице Лилиан, по крайней мере, половина ее состояния должна была перейти к Франсуазе после ее смерти.
L’Oréal сегодня
Сегодня компания производит более 500 брендов и тысячи товаров, включая краски для волос, макияж, средства по уходу за телом и кожей, а также парфюмерию. Он вырос за счет приобретения компаний, включая The Body Shop, китайский косметический бренд Magic Holdings, бренды Shiseido’s Carida и Decleor, NYX Cosmetics, Carol’s Daughter, IT Cosmetics и ModiFace, а также другие. С 2006 года Жан-Поль Агон является председателем и главным исполнительным директором L’Oréal.
По состоянию на 2013 год 33,31% компании принадлежит семье Беттанкур, 23,29% компании принадлежит Nestle, а 21,8% компании принадлежит институциональным инвесторам. Остальные 15,3% принадлежат французским институциональным инвесторам, индивидуальным инвесторам и сотрудникам.
Заполнитель объявления
Группа компаний L’Oréal
0 Просмотры
L’Oréal SA занимается производством и продажей товаров для красоты и волос.Он работает в следующих сегментах: профессиональные товары, потребительские товары, L’Oréal Luxury и активная косметика. Сегмент профессиональных товаров производит товары, которые используются и продаются в парикмахерских. Сегмент потребительских товаров предлагает товары для красоты и ухода для мужчин и женщин, которые продаются в розничных сетях массового рынка. Сегмент L’Oréal Luxury продает элитные товары для ухода за кожей и косметические товары в отдельных торговых точках, таких как универмаги, парфюмерия и туристические магазины.В сегменте «Активная косметика» представлены дермокосметические средства по уходу за кожей, которые продаются в аптеках и специализированных отделах аптек. Компания была основана Эженом Шуэллером в 1909 году, ее штаб-квартира находится в Париже, Франция. «
«История группы L’Oréal
В 1909 году молодой французский химик Эжен Шуэллер разработал формулу краски для волос под названием Auréale . Шюллер разработал и произвел свои собственные продукты, которые затем продал парижским парикмахерским. 31 июля 1919 года Шюллер зарегистрировал свою компанию, Société Française de Teintures Inoffensives pour Cheveux (Французская компания по производству безопасной краски для волос).Основными принципами компании, которая впоследствии стала L’Oréal, были исследования и инновации в области красоты. В 1920 году в компании работали три химика. К 1950 году команды насчитывали 100 человек; это число достигло 1 000 к 1984 г. и почти 2 000 сегодня.
Schueller оказывал финансовую поддержку и проводил встречи для La Cagoule в штаб-квартире L’Oréal. Ла Кагуль была агрессивной французской фашистской и антикоммунистической группировкой, лидер которой сформировал политическую партию «Социальное революционное движение» (MSR, Социально-революционное движение), которая в оккупированной Франции поддерживала сотрудничество Виши с нацистами. [5] L’Oréal наняла нескольких членов группы в качестве руководителей после Второй мировой войны, таких как Жак Коррез, который занимал пост генерального директора компании в Соединенных Штатах. Это участие подробно исследовал Майкл Бар-Зохар в его книге Горький запах .
L’Oréal начинала с производства красок для волос, но вскоре расширилась и на другие очищающие и косметические продукты. В настоящее время L’Oréal продает более 500 брендов и многие тысячи отдельных продуктов во всех секторах косметического бизнеса: краски для волос, перманенты, укладка волос, уход за телом и кожей, очищающие средства, макияж и парфюмерия.Продукты компании можно найти в самых разных каналах сбыта, от парикмахерских и парфюмерных магазинов до гипер- и супермаркетов, пунктов красоты и здоровья, аптек и прямой почтовой рассылки.
L’Oréal имеет шесть всемирных центров исследований и разработок: два во Франции: Ольне и Шевийи; один в США: Кларк, Нью-Джерси; один в Японии: Кавасаки, префектура Канагава; в 2005 году один был открыт в Шанхае, Китай, и один в Индии. Будущее предприятие в США будет в Беркли-Хайтс, штат Нью-Джерси.
С 1988 по 1989 год L’Oréal контролировала кинокомпанию Paravision, в собственность которой входили библиотеки Filmation и De Laurentiis. StudioCanal приобрела недвижимость Paravision в 1994 году.
L’Oréal приобрела Synthélabo в 1973 году, чтобы реализовать свои амбиции в области фармацевтики. Synthélabo объединилась с Sanofi в 1999 году и стала Sanofi-Synthélabo. Санофи-Синтелабо объединилась с Авентис в 2004 году и стала Санофи-Авентис.
17 марта 2006 года L’Oréal приобрела косметическую компанию The Body Shop за 562 миллиона фунтов стерлингов.
Известный рекламный слоган L’Oréal звучит так: «Потому что я того стою». В середине 2000-х это было заменено на «Потому что ты этого стоишь». В конце 2009 года слоган снова был изменен на «Потому что мы того стоим» после анализа мотивации и работы доктора Максима Титоренко в области психологии потребителей. Переход к «мы» был сделан для того, чтобы повысить вовлеченность потребителей в философию и образ жизни L’Oréal и обеспечить большее удовлетворение потребителей продуктами L’Oréal. L’Oréal также владеет линией товаров для волос и тела для детей под названием L’Oréal Kids, слоганом которой является «Потому что мы тоже того стоим».
В 1987 году, в годы роста бизнеса по почте, L’Oréal и 3 Suisses основали Le Club des Créateurs de Beauté для продажи косметических продуктов по почте, включая такие бренды, как Agnès b., Cosmence и Professeur Christine Poelman. . В марте 2008 года L’Oréal приобрела долю 3 Suisse, получив единоличный контроль над компанией. В ноябре 2013 года L’Oréal объявила, что Le Club des Créateurs de Beauté прекратит свою деятельность в первой половине 2014 года.
В ноябре 2012 года L’Oréal открыла крупнейший завод в промышленном парке Джабабека, Чикаранг, Индонезия, с общим объемом инвестиций в 100 миллионов долларов США.25 процентов продукции будет поглощено внутренним рынком, остальная часть пойдет на экспорт. В 2010 году значительный рост произошел в Индонезии, где объем продаж в штучной упаковке увеличился на 61 процент, или на 28 процентов чистых продаж.
11 февраля 2014 года было объявлено, что L’Oreal заключила сделку на сумму 3,4 млрд евро по выкупу 8% своих акций у швейцарского гиганта потребительских товаров Nestle. В результате сделки доля Nestle в L’Oreal будет снижена с 29,4% до 23,29%, а доля семьи Беттанкур Мейерс увеличится с 30%.От 6 до 33,2 Nestle владеет долей в L’Oreal с 1974 года, когда она выкупила компанию по просьбе Лилиан Беттанкур, дочери основателя L’Oreal и самой богатой женщины в мире, которая пыталась предотвратить вмешательство французского государства в компанию. .
20 февраля 2014 года Shiseido согласилась продать свои бренды Carita и Decléor компании L’Oréal за 227,5 миллиона евро (312,93 миллиона долларов США (2014)).
18 июня 2014 года L’Oréal согласилась приобрести NYX Cosmetics по нераскрытой цене, что расширило предложение косметики в Северной Америке, где ее подразделение потребительских товаров не работает.”
* Информация с Forbes.com и Wikipedia.org
** Видео опубликовано на YouTube компанией Fast Company
Титан, основавший L’Oréal, процветавший при нацистах |
История
Эжен Шуэллер родился в семье двух парижских владельцев кондитерских во второй половине XIX века и рос исключительно прилежным и трудолюбивым молодым человеком. Перед тем, как каждый день ходить в школу, где он получал высшие оценки по всем классам, он вставал рано, чтобы помочь своим родителям приготовить выпечку.Тем не менее, это было относительно неблагоприятное начало для человека, которому суждено было построить одно из величайших состояний в мире.
После получения степени бакалавра, что примерно соответствует двум годам обучения в колледже, он поступил в Институт прикладной химии, где, как он сказал с типичной нескромностью, «я блестяще преуспел и занял первое место в своем классе». После его окончания в 1904 году он устроился лаборантом в Сорбонну.Казалось, это намечено на респектабельную, но вряд ли прибыльную карьеру университетского исследователя.
Затем случилось то, что изменило ход его жизни.
Владелец большой парикмахерской обратился за помощью в разработке синтетической краски для волос. В то время краски для волос не использовались француженками широко, в основном потому, что большинство существующих смесей на основе свинца были токсичными и раздражали кожу головы.Шюллер согласился стать техническим консультантом парикмахера. Но даже тогда амбициозного молодого человека раздражала идея работать по чьему-то приказу. Вскоре он разорвал связи с парикмахером и начал заниматься самостоятельно, экспериментируя с красками для волос в арендованном помещении недалеко от садов Тюильри.
Его первые попытки были разочаровывающими. Но он упорствовал, продолжая свои эксперименты, меняя формулы, даже пробуя красители на собственных волосах. «Наконец, мне повезло, и я думаю, что я заслужил это, — писал он, — получить продукт превосходного качества, который позволил мне наконец основать свою компанию.Итак, в 1909 году он основал Société française de teintures inoffensives pour cheveux — французскую компанию безобидных красок для волос — и вскоре сменил его на L’Oréal, омоним «Auréale», популярной прически того периода и игра слова auréole , или «ореол». Тогда он не мог этого знать, но со временем его небольшой бизнес превратился в крупнейшую косметическую фирму в мире.
Шюллер был навязчивым работником и беспокойным мыслителем.Как будто управления компанией было недостаточно, чтобы занимать его ум, он постоянно исследовал новые идеи об организации промышленности, экономики и политики. В начале своей карьеры он баловался социалистической идеологией. После этого он стал масоном, ненадолго погрузившись в тайный культ интеллектуального гуманизма, прежде чем покинуть его три года спустя. И вскоре он стал ярым противником масонства — наряду с евреями и республиканизмом.
В середине 1930-х годов и на фоне Великой депрессии Шюллер начал излагать свои развивающиеся экономические теории в серии книг, статей, радиочатов и публичных лекций, направленных на привлечение новообращенных.Его основной идеей была «пропорциональная зарплата». Он утверждал, что вместо того, чтобы платить рабочим почасовую или дневную заработную плату, их зарплата должна быть пропорциональна их производству. На самом деле он частично применил этот принцип к своей деятельности в L’Oréal, и он привлек некоторое внимание экономистов, хотя эта схема так и не получила широкой поддержки.
Между тем Третья республика, французский парламентский режим, последовавший за падением Наполеона III в 1871 году, балансировала на грани краха.В стране, потрясенной забастовками, воинствующим синдикализмом, безработицей и политической нестабильностью, левый Народный Фронт под руководством социалиста Леона Блюма получил парламентское большинство в 1936 году и приступил к осуществлению ряда радикальных реформ. Среди них: пятидневная рабочая неделя, постепенное повышение заработной платы, национализация железных дорог и Банка Франции, а также введение двухнедельных оплачиваемых отпусков для всех рабочих.
Каникулы, по крайней мере, были отличными для бизнеса Шуэллера.Внезапно французы и женщины из всех экономических слоев заполонили пляжи и нежились на солнышке. Продажи Ambre Solaire, недавно выпущенного солнцезащитного крема L’Oréal, резко выросли.
Но, несмотря на такой рост прибыли, Шюллер не видел ничего хорошего в новой политике левых. В этом отношении он мало использовал демократию, которая, как он считал, приводила к власти только некомпетентных людей. И тот факт, что правительство Народного фронта возглавил еврей-социалист, не повлиял на его мнение о нем.
Среди множества французских ультраправых группировок, возникших в результате политического брожения 1930-х годов, вероятно, ни одна не была более радикальной, чем «Ла Кагуль» или «капюшон». Эта антикоммунистическая, антиреспубликанская и антисемитская группа была нацелена на замену Третьей республики диктатурой по образцу Германии, Италии или Испании.
Привлеченный идеями Шуэллера — и, несомненно, его глубокими карманами — харизматический лидер Кагуле Эжен Делонкль завербовал его в свою группу.Шюллер оказал финансовую поддержку и предоставил Cagoule помещения в офисах L’Oréal. И хотя нет никаких доказательств того, что сам Шуллер был причастен к насильственным заговорам Кагуле, организация, которую он поддерживал и помогал финансировать, стояла за очень неприятным бизнесом. Среди террористических действий, приписываемых Кагулю, были серия убийств, бомбардировки ассоциации французских работодателей и даже неудавшийся государственный переворот в ноябре 1937 года. Шюллер оставался в его глазах французским патриотом, но когда он посмотрел на примере Германии и Италии он не мог не восхищаться царившими там авторитетом, порядком и оперативностью.
Шюллер и его товарищи Кагуляры, как их называли, вскоре получили возможность наблюдать за немецкими порядками с более близкого расстояния. Весной 1940 года танковые дивизии вермахта обошли якобы неприступную линию Мажино Франции и вторглись в Бельгию. Оттуда блицкриг двинулся во Францию, беспрепятственно войдя в Париж 14 июня.
Беспрецедентный крах французских войск в 1940 году стал источником национального унижения; для тех, кого убеждал Шуллер, это было еще одним доказательством несостоятельности демократического правительства.В условиях оккупации сочинения и лекции Шуллера стали более явно пронацистскими и антиреспубликанскими. В своей книге 1941 года, La révolution de l’économie , например, он писал: «Я прекрасно знаю, что у нас нет шансов, которые имели нацисты, придя к власти в 1933 году … есть дар, который был у немцев … У нас нет веры в национал-социализм. У нас нет динамики Гитлера, толкающего мир ».
В другом месте этого тома — который был частью сборника, который также опубликовал сборник речей Гитлера — Шуэллер написал: «Мы должны вырвать из человеческих сердец детские концепции свободы, равенства и даже братства», которые могут только «привести к катастрофа.”
После победы Германии Кагуль Делонкля действовал открыто с благословения нацистских оккупантов и коллаборационистского правительства Виши. А в июне 1941 года на съезде группы Шюллер сделал поразительное заявление: «Ничего из этого. . . мирные революции могут происходить прежде всего без а. . . предварительная революция, как очищения, так и возрождения, и та. . . может быть только кровавым. Он будет состоять довольно просто из быстрых съемок пятидесяти или сотни важных персонажей.Он продвигал аналогичные идеи вместе со своими экономическими теориями в передачах по контролируемому Германией французскому радио.
Шюллер также был связан с печально известным немецким чиновником Гельмутом Кнохеном, командиром полиции и службы безопасности разведывательной службы СС. Активно участвуя в депортации французских евреев в нацистские лагеря смерти, Кнохен также был ответственен за казнь нескольких тысяч членов французского Сопротивления и гражданских заложников. На допросе французскими спецслужбами после войны он перечислил Шуллера в числе своих «добровольных сотрудников».В 1947 году французские следователи обнаружили список из 45 «агентов Кнохена». Среди них: «Э. Шуллер. Бизнесмен.»
«Он добивался того, чтобы его назвали министром национальной экономики» в правительстве Виши, — сказал Кнохен следователям. Шюллер никогда не выигрывал этот желанный пост, но он был назначен будущим министром «национального и имперского производства» в списке, который Кнохен составил в 1941 году.
Возможно, самое главное, Шуэллер также сыграл важную роль в налаживании партнерских отношений между Valentine — крупным производителем красок и лаков, со-директором которого был Шюллер — и немецкой фирмой Druckfarben.Архивные документы, в том числе «внутренний журнал» за 1941–1944 годы, показывают, что до 95 процентов тоннажа компании во время войны было поставлено немецкому флоту. Согласно «Плану красок» Рейха, Валентин с 1941 года числился в «первой категории» поставщиков красок. Герхарт Шмилински, немецкий бизнесмен, который помог наладить партнерство, был ключевой фигурой в нацистской программе «арианизации» по лишению еврейских владельцев их предприятий и другой собственности. Шмилинский тесно сотрудничал с Шюллером, которого он хвалил как «ярого сторонника франко-германского соглашения».”
Во многом благодаря своим отношениям с немцами, по словам французского историка Анни Лакруа-Риз, Шюллер «значительно увеличил свое состояние во время войны». Его налоговые декларации за этот период показывают, что его личный чистый доход увеличился почти в десять раз с 1940 (248 791 франк) по 1943 год (2 347 957 франков). С 1940 по 1944 год продажи L’Oreal выросли почти в четыре раза.
У Шюллера были причины сожалеть о своих сомнительных заявлениях и политических ассоциациях, когда немецкие оккупанты бежали из страны раньше союзных армий в 1944 году.Их уход спровоцировал кровавую волну репрессий, известную как épuration , когда группы сопротивления проводили суммарные казни подозреваемых в пособничестве — иногда после поспешных судебных процессов в народных судах — до того, как были созданы специальные суды для вынесения приговоров в рамках надлежащей правовой процедуры.
В конце войны Эжен Шуэлер попал в эту сеть сведения счетов, когда недовольный бывший служащий объявил его соучастником в отчете официальному органу, сформированному для расследования деятельности предприятий во время войны.6 ноября 1946 года комитет наложил на него профессиональные санкции «за продвижение замыслов врага своим общественным отношением во время оккупации». Его дело было отправлено в Суд Департамента Сены, где ему было официально предъявлено обвинение в экономическом и политическом сотрудничестве.
Но подробный учет продаж L’Oréal немцам в военное время показал относительно скромные уровни, и следственный судья Марсель Ганье постановил, что Шуэллер не может быть осужден за экономическое сотрудничество из-за «минимальной доли немецкого бизнеса и того факта, что доставленный товар не представлял прямого военного интереса.”
Конечно, это не объясняет, как резко выросли продажи L’Oréal во время войны. Даже если компания не зафиксировала значительных продаж немцам, невозможно представить, чтобы L’Oréal могла получить необходимое сырье, энергию и транспорт без одобрения оккупантов. Но, прячась за сложными корпоративными структурами, имевшими место в партнерстве Валентина с Друкфарбеном, Шюллер смог замаскировать свое участие в качестве важного поставщика немецкой военной машины.Ведь краска, в отличие от косметики, является стратегически важным военным продуктом: ни паруса кораблей, ни самолеты, ни рулоны танков без краски.
Политическое сотрудничество Шуллера в полной мере ускользнуло от внимания послевоенных следователей. По этому обвинению судья пришел к выводу, что «Шюллер проявлял определенную активность в пользу идей франко-германского сотрудничества», и что он действительно принадлежал и вносил средства в Cagoule Делонкля. Но Шюллер утверждал, что никогда не принадлежал к группе.По его словам, Делонкль заманил его в отношения, заявив, что интересуется его экономическими теориями, а затем использовал свое имя в своей пропаганде.
Более того, Шуллер имел возможность вызвать различных свидетелей, чтобы подтвердить свои утверждения о том, что он укрывал еврейских служащих, помогал штатным сотрудникам, сопротивлявшимся обязательной работе в Германии, и что он также тайно финансировал Сопротивление. Не в последнюю очередь среди защитников Шуэллера были будущий президент Франсуа Миттеран и будущий зять Шуэллера и будущий вице-президент L’Oreal Андре Беттанкур, оба активно участвовали в Сопротивлении.Хотя Шюллер также раздавал позиции другим своим контактам во время войны. Сын Эжена Делонкля Луи позже присоединился к испанскому отделению L’Oréal — всего лишь одному из многих бывших кагуларов, которых приняли в компанию Шуэллера после войны.
В конце концов, судья Ганье рекомендовал снять все обвинения с Шуэллера. Это решение официально очистило гриф Шуллера и позволило ему остаться у руля своего бизнеса. Если бы он был осужден, Шуэллера могли бы отстранить от руководства L’Oréal, опозорить, посадить в тюрьму — или что еще хуже — в то время как сама компания столкнулась бы с угрозой национализации.Но сочетание денег, связей и удачи избавило Эжена Шуэллера от этого унижения и, возможно, даже спасло его от расстрела.
Адаптировано из «Дело Беттанкур: самая богатая женщина в мире и скандал, потрясший Париж», , Том Санктон, опубликованный 8 августа 2017 г. Даттоном, отпечаток Penguin Publishing Group, подразделения Penguin Random House, LLC. . Авторские права © 2017 Томас А. Санктон.
Краткая история L’Oreal
Компания L’Oreal начала свою деятельность в 1909 году как проект молодого химика Юджина Шуэллера.Обнаружив формулу краски для волос, он начал производить свои собственные продукты и продавать их в парижских салонах. Его работа переросла в основание организации Societe Francaise de Teintures Inoffensives pour Cheveux (Французское общество безопасных красок для волос). Общество основывалось на принципах непрерывных исследований и инноваций в области красоты, принципах, которые мгновенно узнаваемы в его прямом потомке L’Oreal.
К концу 2012 года в компании работало более 72 000 человек, в том числе около 2 000 химиков и исследователей.Все стремятся предоставить последние инновации в области красоты и ухода за волосами. За последнее столетие компания вышла за рамки красок и занялась производством женской косметики, средств по уходу за кожей и телом. Он предлагает расширенный набор средств для бритья, купания и ухода за мужчинами и является лидером в инновациях в области ухода за мужской кожей и антивозрастных средств.
В 2005 году L’Oreal выпустила линию Men Expert, которая считается самой большой и всеобъемлющей в своем роде. Говоря о выпуске линии Men Expert в 2005 году, президент и генеральный директор L’Oreal Кэрол Гамильтон сказала: «Men Expert — это комплексная линия, ориентированная на мужчин, созданная по последнему слову техники лабораторий L’Oreal.Дело не только в бальзаме после бритья; речь идет о полном уходе за кожей. Это действительно новое поколение средств по уходу за кожей, разработанных специально для мужчин ». Линия была разработана с учетом особенностей мужской кожи. Обеспечение ухода и внимания, которыми женщины пользовались на протяжении нескольких поколений.
«Мужчины страдают от тех же проблем ухода за кожей, что и женщины: жирность, забитые поры, сухая, грубая кожа, морщины и дряблость, и эти состояния, как правило, влияют на них в том же масштабе, что и женщины», — говорит д-р.Лидия Эванс, дерматолог-консультант L’Oreal Paris. «Однако потребности мужской кожи отличаются от женской, поэтому L’Oreal использовала обширные исследования и технологии для разработки линии ухода за кожей с учетом уникальной физиологии мужской кожи. В отличие от женщин, у мужчин более толстая и жирная кожа, более выраженные поры и лица. действительно страдаю от регулярного бритья «.
В 2011 году L’Oreal выпустила линию Men Expert Vita Lift с рекламной кампанией, разработанной Хью Лори, выдающимся мужчиной-иконой. Первоначально линия содержала один увлажняющий крем и закатки для глаз.Которые используются вместе или по отдельности, заметно уменьшают появление тонких линий и морщин.
Приобретение L’Oreal за все время — Отчет Finery
У каждой крупной компании скромное начало. L’Oréal — одна из них. L’Oréal начала с краски для волос под названием Auréoleits, созданной ее основателем Эженом Шуэллером в 1907 году. Прежде чем остановиться на названии L’Oréal, компания была зарегистрирована как Société Française de Teintures Inoffensives pour Cheveux (Французская компания по производству безопасной краски для волос).
Создание L’Oréal произошло в 1925 году, когда Шюллер представил средство для осветления волос, которое создавало золотистый оттенок и придавало еще более естественный вид светлым волосам, под названием L’Oréal d’Or. Спустя 14 лет после создания компания официально сменила название на L’Oréal.
В 2010 году объем продаж компании в Индонезии увеличился на 61%. Через два года после всплеска компания L’Oréal открыла крупнейший завод в промышленном парке Джабабека, расположенном в Чикаранге, Индонезия, с общим объемом инвестиций в 100 миллионов долларов.
За прошедшие годы компания приобрела множество дочерних компаний независимых косметических компаний, исследовательские центры и компании по производству товаров народного потребления, такие как Nestlé.
График приобретения
1928
Приобретен бренд мыла для ванн Monsavon.
1962
Приобретен кадорицин, специалист по гигиене волос.
1964
Приобретение печально известного бренда роскошной косметики Lancôme.Это также год создания Kérastase.
L’Oréal купила парфюмерию Jacques Fath Laboratoires d’Anglas.
1965
Приобретена компания Garnier.
1968
Приобретен модный и парфюмерный дом André Courrèges.
1970
Приобретенный Biotherm.
1973
L’Oréal вошла в фармацевтический бизнес путем приобретения Synthélabo.
Компания также купила 3 косметические компании: Gemey, Ricils и Jeanne Piaubert.
1974
Лилиан Беттанкур продала почти половину своих акций L’Oréal в пользу Nestlé.
1975
Приобретена Роя. Позже бренд объединился с Garnier.
1977
L’Oréal приобрела доли в Marie-Claire Album и Interedi-Cosmopolitan.
1979
Приобретена компания Metabio-Joullie, производитель аспирина, безрецептурных лекарств, ветеринарных, косметических и диетических товаров.
1983
Компания продала 49,9% акций модного дома Courrèges японской компании Itokin, но сохранила 100% акций Courrèges Parfums.
L’Oréal приобрела основные пакеты акций дочерних компаний Хелены Рубенштейн в Японии и Южной Америке. Японская дочерняя компания объединилась с Lancôme в новый японский филиал Parfums et Beauté в 1984 году.
1984
Nestlé приобрела Warner Cosmetics в Соединенных Штатах от имени L’Oréal’s U.Агент S., Cosmair, тем самым приобретая престижные имена Ральф Лорен, Палома Пикассо и Глория Вандербильт.
Компания приобрела 10% акций французской платной телекомпании Canal Plus.
1985
Получена лицензия Ральфа Лорена.
1988
С 1988 по 1989 год L’Oréal контролировала кинокомпанию Paravision, в собственность которой входили библиотеки Filmation и De Laurentiis.
L’Oréal купила американский косметический бренд Helena Rubenstein.L’Oréal приобрела 75% акций Paravision International, организации, занимающейся созданием, производством и распространением аудиовизуальной продукции.
1989
L’Oréal подписала лицензионный контракт с Джорджио Армани.
L’Oréal укрепила свой дерматологический опыт и присутствие в аптечных сетях путем приобретения La Roche-Posay.
1993
Redken был приобретен L’Oréal за нераскрытую сумму.
1994
L’Oréal купила контроль над Cosmair у Nestlé.
1995
Приобретает две компании по производству дженериков в Германии и Франции.
В том же году она также приобрела Maybelline за 758 миллионов долларов, что сделало их вторым по величине производителем косметики после Procter and Gamble.
1996
Компания Lanvin была продана компании L’Oréal.
1997
Группа приобрела EpiSkin, лабораторию, специализирующуюся на тканевой инженерии.
1998
L’Oréal приобрела SoftSheen и одну из дочерних компаний SoftSheen, Mizani (суахили для «баланса»).
2000
Приобретение производителя косметики в этническом стиле Carson, косметической компании Kiehl’s и Matrix Essentials.
2001
Альбом Marie Claire продан компании Hachette Filipacchi Medias.
Компания также продала Lanvin Шоу-Лан Вангу, тайваньскому медиамагнату.
Она приобрела бренд косметики Colorama у Revlon и Biomedical, косметического бренда для дерматологов.
2002
Подразделение роскошных товаров L’Oréal подписало лицензионное соглашение с голландскими дизайнерами Viktor & Rolf.
2004
Приобретены крупные пакеты акций Shu Uemura.
2006
17 марта L’Oréal приобрела The Body Shop за 692 миллиона долларов.
Episkin, одна из дочерних компаний L’Oréal, приобрела SkinEthic, ведущую компанию в области тканевой инженерии.
2007
Приобретена компания PureOlogy Research, разработчик и производитель средств по уходу за волосами.
2008
Приобретение 3 Suisse, французской компании, занимающейся доставкой по почте и электронной коммерцией. Компания прекратила свою деятельность в 2014 году.
2010
Приобретен бренд лаков для ногтей Essie.
2012
Приобретенный Urban Decay.
2014
L’Oréal завершила сделку по приобретению крупного китайского косметического бренда Magic Holdings за 840 миллионов долларов.
L’Oreal заключила сделку на сумму 4 доллара.18 миллиардов долларов, чтобы выкупить 8% ее акций у Nestlé. Доли Nestle в L’Oreal упали с 29,4% до 23,29%, а акции семьи Бетанкур-Мейерс выросли с 30,6% до 33,2%.
20 февраля Shiseido продала L’Oréal два своих бренда, Carita и Decléor, за 312,93 миллиона долларов.
18 июня L’Oréal согласилась приобрести NYX Cosmetics по нераскрытой цене.
L’Oréal также приобрела Carol’s Daughter.
2015
L’Oréal приобрела Niely Cosmeticos Group в Бразилии.
2016
2017
L’Oréal объявила о планах покупки брендов средств по уходу за кожей CeraVe, AcneFree и Ambi. Бренды были приобретены за 1,3 миллиарда долларов наличными.
2018
L’Oréal объявила о новом партнерстве с Valentino в сфере красоты и ароматов.
L’Oréal объявила о приобретении Modiface и всей материнской компании La Roche-Posay, Societe des thermes de la Roche-Posay.
L’Oreal отмечает столетие — упаковка для красоты
Международная хронология рассматривает богатую историю L’Oreal и дает представление о том, что нас ждет впереди.
Чтобы отметить знаменательную дату компании, L’Oréal выпустила лимитированный выпуск лака для волос Elnett, посвященный 100-летнему юбилею, который доступен исключительно в Target, пока товар есть в наличии. |
В этом месяце L’Oréal Paris отмечает знаменательную веху в 100-летие красоты: продукция продается более чем в 150 странах по всему миру.Празднование столетия компании отмечает видение ее основателя, французского химика Эжена Шуэллера, который разработал первую стойкую краску для волос с использованием процесса окисления, и удивительный рост, достигнутый за последнее столетие не только в уходе за волосами, но и в уходе за кожей. , цветная косметика, уход за кожей и парфюмерия. Поздравляем с юбилеем L’Oréal! Ваши усилия того стоили!
1907
• История компании началась в 1907 году, когда молодой французский химик Эжен Шюллер создал первую синтетическую краску для волос.Эжен Шуэллер зарегистрировал два названия для своего продукта: «Black and Gold», логичное название красителя для волос, где черный представляет спектр темных оттенков, а золотой — теплые тона — торговая марка, которая, однако, никогда не использовалась; «L’Aureale» — название, вдохновленное модной в то время прической. «L’Aureole» от латинского aureola, золотая корона и, как следствие, светящийся и цветной ореол. Несколько месяцев спустя название было упрощено до «L’Oréal», что, что интересно, происходит от греческого «Orea», что означает «красота».
1908
• Имея в кармане всего 120 евро, Эжен Шуэллер зарегистрировал свою компанию «Societe Francaise de Teintures Inoffensives pour Cheveux». Он основал компанию в квартире с двумя спальнями на улице д’Альжер — столовая использовалась как демонстрационный зал, а спальня — как лаборатория. Эжен Шуэллер все делал сам — он производил свои продукты в течение ночи, а затем продавал их. Парижские парикмахеры утром и доставляют их днем.
Офисы L’Oréal в 1900-х годах. |
1909
• Эжен Шуэллер заручился поддержкой бухгалтера из Эперне, который одолжил ему 4000 евро. Это позволило Эжену Шуэллеру мыслить шире: он перевел компанию, которую переименовал в L’Oréal, в четырехкомнатную квартиру на улице Лувр, нанял своего первого сотрудника и начал рекламировать свою продукцию в торговом журнале. «Парижская прическа».
1910
• Вскоре Эжен Шуэлер начал экспортировать свою продукцию за границу — с 1910 года продукция L’Oréal продавалась в Австрии и Италии — к 1914 году были добавлены еще шесть рынков; Венгрия, Германия, Бельгия, Голландия, Швейцария и Россия, а к 1920-м годам продажи распространились на Америку, Россию и Дальний Восток.
1929
• В двадцатые годы мода изменилась. Женщины начали стричься. Короткий фасон требовал формы и, что более важно, цвета.L’Oréal откликнулась на эту потребность, создав Imédia Liquide.
1934
• Эжен Шуэллер осознал огромный потенциал средств гигиены и туалетных принадлежностей для тела и волос. Он возглавил Monsavon и в 1934 году выпустил Dop, первый шампунь без мыла для массового рынка (оставляющий следы на волосах). Философия L’Oréal — сделать технологические продукты доступными как можно большему количеству людей.
В рекламе Maybelline’s Glow with Enchantment 1941 года фигурировала Рита Хейворт. |
1935
• L’Oréal выпустила масло для загара Ambre Solaire, которое стало очень успешным в следующем году, когда французы начали свой первый оплачиваемый отпуск и получили удовольствие от принятия солнечных ванн.
1946
• L’Oréal запустила Oréol, первую волну холода в Европе: настоящую революцию в мире парикмахерского искусства и жизни его клиентов.
1951
• Régé-Color приобрела огромный успех у парикмахеров.Это было началом культуры окраски в массах во Франции.
• L’Oréal начала продавать свою продукцию по более широким каналам сбыта.
1953
• Компания Cosmair Inc. была создана и стала эксклюзивным лицензиатом L’Oréal Group в США. Штаб-квартира в Нью-Джерси, она не переезжала в Нью-Йорк до 1965 года.
1960
• Выпущен лак для волос Elnett. Это был технологический прорыв на рынке парикмахерских услуг.Elnett содержал определенные полимеры, которые можно было удалить легкой щеткой, в то время как другие продукты, представленные на рынке в то время, содержали лак, который было очень трудно удалить. Сегодня Elnett остается одним из самых желанных продуктов парикмахеров во всем мире.
1964
• Приобретена компания Lancôme, которая перенесла L’Oréal в мир туалетных принадлежностей, макияжа и парфюмерии и предоставила ей доступ к избранным каналам парфюмерного сектора.
• L’Oréal взял на себя Garnier.
1965
• Созданы ароматы Guy Laroche. С запуском Fidji группа L’Oréal впервые стала участвовать в создании и развитии парфюмерии.
1966
• L’Oréal представляет Preference, свою первую линию красок для волос на массовом рынке.
1970
• L’Oréal приобретает Biotherm.
Ambre Solaire от L’Oréal. |
1973
• Приобретение компанией L’Oreal компании Synthélabo Pharmaceutical Laboratories.
• Приобретен бренд Gemey.
• L’Oreal представляет рекламную кампанию «Потому что я этого достоин», созданную в США.
1974
• Lancôme представлен в США.
1975
• Создан Equalia от Vichy, первый увлажняющий крем, основанный на механизме борьбы с обезвоживанием. L’Oréal уже подписала технические соглашения с Vichy в 1954 году. Эта компания была полностью приобретена в 1980 году.
1978
• Запущен парфюм Anais Anais от Cacharel.
1979
• C.I.R.D (Международный центр дерматологических исследований) был создан в Софии-Антиполис, специализируясь на лечении проблем кожи и старения.
1982
• Был запущен Plénitude, представляющий собой выход бренда L’Oreal Paris на рынок средств по уходу за кожей. Сегодня Plénitude известен как Dermo-Expertise.
1984
• L’Oréal приобретает Ralph Lauren Fragrances
1986
• Запущен продукт Niosome от Lancôme.Ниосомы, созданные и запатентованные исследовательским подразделением L’Oréal Group, являются частью семейства липосом.
1989
• Приобретена Елена Рубинштейн.
• Приобретение фармацевтических лабораторий La Roche-Posay, специализирующихся на уходе за кожей.
1990
• Запуск легендарного женского аромата Lancôme Trésor.
1993
• Redken был приобретен компанией L’Oréal, которая производит и распространяет товары для профессиональных парикмахеров.
• Выпущен на рынок Capital Soleil от Vichy, содержащий новый фильтр Mexoryl SX.
1994
• Cosmair стала 100% дочерней компанией L’Oréal Group.
Архивная реклама L’Oréal D’Or, первого средства для обесцвечивания, разработанного для придания волосам цвета загара. |
1996
• Группа L’Oréal приобрела американскую компанию по производству косметики для массового потребителя Maybelline.В том же году L’Oréal купила чилийскую компанию Unisa. Годом ранее Группа приобрела компанию Jade в Германии на том же рынке. Благодаря этим приобретениям L’Oréal стала мировым лидером на рынке косметики для массового потребителя.
• L’Oréal объединила свою косметическую деятельность в Японии в рамках одной дочерней компании Nihon L’Oréal.
1998
• Американская компания Soft Sheen Products, специализирующаяся на продукции для волос в этническом стиле, была приобретена L’Oreal USA
.
• Компания L’Oréal подписала соглашение о партнерстве с ЮНЕСКО, подчеркнув фундаментальную роль женщин в исследованиях, особенно в науках о жизни.Программа называлась «Женщинам в науке».
1999
• L’Oréal приобрела Maybelline в Японии. В результате приобретения L’Oréal получила мировые права на Maybelline.
2000
• L’Oréal приобрела Miss Ylang, ведущую компанию по производству косметики на массовом рынке в Аргентине
• L’Oréal приобрела американскую компанию Carson (мирового лидера в производстве товаров для волос в этническом стиле), а также Matrix (бренд номер 1 на американском рынке профессиональных средств по уходу за волосами) и Kiehl’s Since1851.
• L’Oréal приобрела бренд шампуней Respons.
• Cosmair Inc. меняет свое название на L’Oréal USA.
2001
• L’Oréal приобретает американскую компанию BioMedic, которая специализируется на продуктах по уходу за кожей, сопровождающих процедуры дерматологии и пластической хирургии.
• L’Oreal объявляет о приобретении Colorama, бразильского бренда косметики и шампуней для массового рынка.
• L’Oréal приобрела 35% акций японской компании shu uemura.
2002
• L’Oréal и голландские дизайнеры Viktor & Rolf заключают партнерские отношения для запуска новых ароматов.
• L’Oréal приобрела американскую компанию ARTec, которая продает средства по уходу за волосами и красители для профессиональных салонов красоты.
2003
• L’Oréal вошла в ежегодный список звезд журнала Fortune Magazine из 50 «самых уважаемых компаний».
• Компания L’Oréal открыла первый центр этнических исследований волос и кожи в Чикаго. Институт стал первым в мире исследовательским центром, специализирующимся исключительно на изучении кожи и волос различных этнических групп.
• L’Oréal присоединилась к «Глобальному договору» — международной инициативе в области устойчивого развития, выдвинутой Генеральным секретарем Организации Объединенных Наций Кофи Аннаном в 2000 году.
• L’Oréal приобрела контрольный пакет акций shu uemura Cosmetics Inc., компании, которая производит и продает косметику марки shu uemura в Японии (через 4 года после приобретения 35% японских операций shu uemura и международных прав на бренд за пределами Японии) .
• Группа L’Oréal подписала соглашение о приобретении одного из трех ведущих брендов средств по уходу за кожей в Китае: Mininurse.На момент приобретения этот массовый бренд продавался примерно в 280 000 торговых точек по всей стране.
2004
• L’Oréal приобретает китайский бренд макияжа и ухода за кожей Yue-Sai
.
• L’Oréal открывает новый производственный завод в Пуне, Индия, который был специально разработан для применения самых строгих международных норм качества и гигиены при производстве косметики
• Новое соглашение между мажоритарными акционерами L’Oréal о поглощении холдинговой компании Gesparal компанией L’Oréal.По завершении сделки семья Беттанкур и Nestlé становятся прямыми акционерами L’Oréal. Г-жа Беттанкур остается крупнейшим акционером L’Oréal
.
• Компания L’Oreal получает награду за лучшее мировое лидерство в сфере разнообразия, которую вручил сэр Линдси Оуэн-Джонс.
2005
• Сэр Линдси Оуэн-Джонс получил международную награду за лидерство Anti-DefamationLeague в знак признания его карьеры, лидерства в сообществе и приверженности разнообразию.
• Мексорил одобрен в США
• L’Oréal открывает исследовательский центр в Пудуне, Китай, для поддержки фундаментальных научных исследований, направленных на изучение структуры и поведения китайских волос и кожи.
• L’Oréal приобретает американскую компанию SkinCeuticals и интегрирует ее в подразделение активной косметики.
2006
• L’Oreal приобретает The Body Shop. Оставаясь отдельным бизнесом в рамках L’Oreal, он стал седьмым по величине брендом с четким позиционированием в быстрорастущем «естественно ориентированном» сегменте.Он идеально подходил к существующему разнообразному портфелю международных брендов L’Oréal с различным культурным происхождением.
• Mexoryl получил одобрение FDA для использования в США
2007
• L’Oréal приобретает американскую компанию PureOlogy, люксовый бренд, продаваемый через парикмахеров на профессиональном рынке. Продукты специально разработаны для того, чтобы мастера по окрашиванию волос могли использовать и рекомендовать своим клиентам. Бренд известен своим ассортиментом высококонцентрированных шампуней без сульфатов. .
2008
• После получения необходимых разрешений от всех антимонопольных органов L’Oréal и PPR подписали окончательное соглашение об эффективной передаче Yves Saint Laurent Beauté компании L’Oréal. YSL Beauté был включен в подразделение Luxury Products Division.
2009
• L’Oréal празднует 100-летний юбилей
экспертов по уходу за кожей: [История бренда — L OREAL]
L’OREAL PARIS, потому что вы того стоите
L’Oréal может оглянуться на более чем 100-летний опыт.История L’Oréal началась с создания одной из первых красок для волос, изобретенных ученым Эженом Шуэллером, которая заложила основу для того, чтобы стать сегодня ведущей мировой косметической компанией. До сегодняшнего дня производитель неуклонно стремился к красоте, стремясь сделать ее доступной как можно большему количеству людей. Этот бесконечный поиск основан на четырех краеугольных камнях:
— Сильные инновации в отношении продукции
— Совершенство в отношении безопасности и качества
— Разнообразие ассортимента продукции и культурные особенности клиентов
— P цель связана с этикой, социальной и экологической ответственностью
Культурный брендинг
Компания L’Oréal уделяла пристальное внимание разнообразию потребностей клиентов, особенно тех, на которые влияют культурные особенности и привычки использования, чтобы предлагать наилучшие продукты.Со временем L’Oréal обратила особое внимание на потребности женщин и стала брендом, ассоциирующимся с эмансипацией, женской уверенностью в себе и расширением прав и возможностей — с помощью стиля.
Это привело, наконец, к их самому известному лозунгу — , потому что я этого достоин®.
ВСЕМИРНАЯ ИЗВЕСТНАЯ СТРАТЕГИЯ КОММУНИКАЦИИ
Эти четыре слова привязаны ко времени своего создания, и тем не менее, они оказались неподвластными времени. Потому что они точно отражают то, что представляет собой бренд, и кем женщины стремятся быть.
Их создание произошло во времена нового духа феминизма, в 1973 году, когда женщины стали уделять все больше и больше внимания себе и своему положению в обществе. Слоган был создан не кем иным, как молодой, нестандартной и независимой женщиной: копирайтером по имени Илон Шпехт из McCann Erickson. Она разработала новую рекламу для L’Oréal, в которой рассказывается с точки зрения женщины — революционный шаг. Эта реклама закончилась теперь известной подписью: «Потому что я того стою»!
Это поразило сразу, выразив все, что думала женщина в то время — уверенность в себе, свободу решения, стиль.Он был переведен на языки по всему миру, чтобы служить философией жизни женщин. Этот слоган даже стал предметом статьи Малькольма Гладуэлла, опубликованной в журнале New Yorker в 1999 году под названием «Настоящие цвета». Автор утверждает, что эти четыре слова с течением времени стали социальной тканью L’Oréal, но также приобрели социальное значение для женщин. Сегодня 80% женщин узнают эту фразу и откликаются на нее.
В 1997 году, как продолжение лозунга, посвященного достоинству женщины и ее увязке с социальной заботой о женщинах, L’Oréal Paris заключила партнерское соглашение с Фондом исследования рака яичников (OCRF), чтобы собрать деньги и повысить осведомленность о борьбе с раком яичников. .Более того, чтобы повысить имидж независимой женщины, компания поддерживает программу «Женщины в беде» и продвигает женщин в сфере науки и образования.
Для того, чтобы полностью отметить этот слоган, в США была создана программа «Женщины с достоинством», которая проводится в 2011 году в шестой раз. Эта программа и награда отмечают выдающиеся заслуги женщин в своих общинах. Эти женщины олицетворяют созданный L’Oreal имидж вдохновляющей, выдающейся и красивой женщины с непоколебимым духом.Выборы проводятся женщинами по всей стране в порядке
для создания сообщества и духа единства.
В наши дни женщины во всем мире отмечают этот слоган по-своему. Он стал культовым в женском обществе. Ниже вы найдете лучшее из «40 лет , потому что я достоин этого® » — дань уважения фанату:
. Истинное значение этого слогана можно также увидеть на facebook, где тысячи женщин обмениваются и выражают свою индивидуальную интерпретацию и связь с ней.Вот лучшее из их утверждений:
«Это значит для меня все. Я такой, какой я есть, потому что я всегда говорил себе, ПОТОМУ ЧТО Я ДОЛЖЕН ЭТОГО ».
«Женщины — самое прекрасное творение Бога, а я будущая женщина, поэтому я того стою :)»
«Я работала в Wal Mart в 20 лет и получила белую рубашку с надписью« Loreal ». «Потому что я того достоин», написано фиолетовым. Я потерял его при разводе. Хочу еще !!!!!!! »
«Самолюбие и самоуважение.Они идут рука об руку »
« Я этого заслуживаю, потому что я стильный *: D »
« Это означает, что, как женщины, мы рождаемся ценными и должны уважать это, а не ждать, чтобы кто-то их оценил. человек, статус или вещь ».
«Это означает, что каждая женщина имеет право заботиться о своей коже, волосах и представлять себя миру таким образом, чтобы показать свою внутреннюю красоту».
«Для меня это означает: никаких извинений за то, что я живу, любя, отдаю и делюсь собой с друзьями и семьей….. Я заслуживаю того удовольствия, которое мне доставляет продукция L’Oreal! »
«Я того стою, потому что я дочь, сестра, жена, но больше всего я мама. И все эти отношения делают меня достойным того, чтобы любить жизнь»
Итак, что это значит для Вы?
.